车间管理干部培训重点.ppt

岗位指导培训的四个步骤 步骤 1 - 准备工人 让工人放松 陈述工作内容 了解其已经知道的东西 让他对所学的工作感兴趣 让培训学员处在有利的位置 P 岗位指导培训的四个步骤 步骤 2 - 演示操作 将生产操作演示3次 1) 每次演示并解释一个要素及其主要步骤 （第一 次）  2) 强调每个关键点（第二次） 8 工作分解单 工作名称: .............................. 零件: ...................................... 工具设备: ............................... 安全设备: ............................... 主要步骤 关键点 原因 D 岗位指导培训的四个步骤 为什么？因为... 为什么？因为... 为什么？因为... 为什么？因为... 为什么？因为... !!! !!! !!! 3)解释每个重要步骤和关键 点 的理由 (第三次)  清晰，完整，耐心地指导 步骤 2 - 演示操作 ( 续) 岗位指导培训的四个步骤 步骤 3 - 尝试操作 培训学员将整个操作进行4次。 1) 让培训学员自己工作不要说话，并纠正其自己 的错 误 (第一次) 2) 让培训学员在再次操作时向你解释每个要素和 主要 步骤 (第二次) 3) 让培训学员在再次进行操作时，解释每个关键点 (第三次) 4) 让培训学员解释理由 (第四次) 继续进行工作直至你认为他已懂为止 C 岗位指导培训的四个步骤 步骤 4 - 跟踪 让培训学员自己工作 指定其可以寻求帮助的对象 经常检查 鼓励提问 给予任何必要的额外辅导并逐渐减少跟踪 A OJT教学模式 使其放松 找出已有的知识水平 鼓励 给予指导/演示 检查理解情况 鼓励提问 提问 回答 培训学员 培训学员 培训学员 培训学员 3) 尝试操作 纠正错误 给予反馈 培训教师 培训教师 培训教师 培训教师 尝试工作 检查标准 鼓励 指导 自己实践 4) 跟踪 解释各步骤 ?关键点 ?理由 1) 准备班组成员 多能工 班内定期轮换 ： 班内定期轮换的主要目的就是为了培养和 训练多能工。为了有效地进行管理，基层 管理人员也应该参与训练。 工位定期轮换： 以2-4小时为单位的有计划的作业交替 ★ ● ● ● ● ● 许鹃 ● ● ● 肖红 ● ● ● 纪平 ★ ● ● ● ● ● 王兴 ★ ● ● ● ● ● 李军 ● ● ● 张华 多能工之星 上光 铆接 弯曲2 弯曲1 冲压 1车间2组 负责人： 黄勇 案例 总结：在岗培养员工的原则 1、 由基础到应用 2、 从简单到复杂 3、 让其动手看看 4、 让其积极地提问 5、 不停地关心、鼓励 3.2 营造班组团队文化 3.3 士气管理 2.2 合格的班组长——优秀的“将尾” 做优秀下属要素一：从上司的角度思考问题 在把问题交到上司前 请注意：以下几项你准备好了吗？ 问题产生原因 问题重点 涉及人员 预计产生的结果 （可能是几个） 提出解决方案 （可以是几个） 注意：给上司出选择题，不要给上司出问答题 做优秀班组长要素二：擅于报告 报告是上司灵活运用情报的第一步，是沟通的出发点。 上司许多决策都依据下属来自一线的报告，是公司发展与成长重要基础。 分配的工作完成时、计划要更改时、期限已到时及有异常变化时，向指示者报告是理所当然的义务。（尤其是重要的工作，上司安排之后，担心是否能按期完成是当然的事。你的主动报告能使上司从担心中解脱，避免上司询问，花费上司经力。经常报告能使上司产生“你办事，我放心”的感觉。） 经常报告的人能得到正确的评价，而不报告的人只能由结果得到评价，而且在性格方面会遭到许多误解。 经常报告可以自然而然的提高自我约束力，提高自己对工作的积极性，加速自己的成长。 经常报告可以减少来自上司不确定的、计划外干扰。 经常报告可以密切上下级关系，使上司参与解决自己的问题，是得到上司帮助的机会。 报告要客观,并勇于承担自己应负的责任. 报告坏情况及同伴的失误同样需要勇气。 合格的班组长——优秀的“将尾” 报告的种类 工作完成的报告:完成了什么工作,何时完成?完成的重点? 工