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单击此处编辑母版标题样式 规范 标准 专业 高效 -*/19- 点滴教育（OPL）培训 企业管理顾问：邵西勇 2015年05月09日 我们日常如何对员工进行培训 1 、定义: 　　是一种工作过程中进行培训的教育方式，是集中式的非脱产培训，又称为10分钟教育。 2 、目的: 　　开拓更广阔的培训渠道，在现场实地的开展教育，弥补课堂视觉效应不及的地方，注重教材理解和吸收效果。 　　锻炼和提升全员编写教材、上台演讲的能力。提倡人人都能当讲师。 　　推进日常遇及疑问的解答热潮，现场具备实施防止再发措施的推广渠道与教育能力。　 点滴 教育（OPL） one point lesson 3、作用: 　 新员工尽快掌握业务，老员工有效提高业务能力,调换岗位的员工尽快适应新岗位。 　　持续系统的进行岗位教育，培养多技能人才的方法，提升技能档次。把大的技能分解为一个个的小技能。非常适宜人才开发与现场具体教育的方法 作为日常疑问的解答手段。也可以作为基础知识、改善事项、故障、不良、经验、事例安全等方面课题在小组里面迅速共享。 点滴 教育（OPL） one point lesson 4、特点: 时间：5~10分钟左右时间能 够完成教育的内容，利用班前会或者其它工余时间。 地点：教育的地点主要是在现场进行，以小会议的形式开展。 对象：班组全体人员。 讲师：班组全体人员。（培养员工都成长为讲师的举措和过程，塑造知识型的工作团队。）--开始的时候由班长进行 点滴 教育（OPL） one point lesson 5、注意事项: 教育切记避开形式化，务必注重追求教育实际效果。 ①针对部门员工缺乏的能力来组织教育内容，并制成书面材料 。生产线的职员，也可以进行有关产品及其制造工序的OPL 。 ②教育文件要求简单，明确，字体整齐，能够看清楚，可以使用图或者表格，形象，直观，容易使接受教育的人了解。一般情况使用手写，条件与时间允许，可以电脑打印。 ③一般要求部门主管检查OPL进展情况，并且在批准栏上签名。 点滴 教育（OPL） one point lesson 6、标准格式 7、点滴教育例文 8、教材编写步骤-1 1、填写开展活动所属的部门 2、填写上本班组的名称 3、由谁编写教材编制就填写谁的名字 4、由主管或组长审核教材的可行性并在批准栏签名 5、序号是班组内部OPL文件的统一管理的对应编号。 分类--教材属于那一类型在相应的栏打上钩 主题—填写本次教育的名称，简明扼要 目的--概括本次开展教育的目的 要点--填写本次要教育的教材内容，也可加上相关的说明图片，这样的教材更具视觉效应。 8、教材编写步骤-2 9、OPL编写要求 点滴教育编写要求简单、明确、字体整齐，能够看清楚。可以使用图或者表格，形象，直观，容易使接受教育的人了解。一般情况使用手写，条件与时间允许，可以电脑打印。 点滴教育编写完毕应由授权领导层审核并在批准栏签名。 10、开展教育 把握教育时间：10分钟教育的左右时间能 够完成教 育的内容，利用班前会或者生产过程短暂集会。 地点：教育的地点主 要是在现场进行，以 小会议的形式开展。 对象：班组全体人员。 可分班次或分批进行。 讲师：班组全体人员。 开始的时候由班长（ 车间主任）担当。 11、教育过程注意事项 讲师： 1、先在讲师栏签名及填写培训日期 2、讲读时声音务必洪亮清晰，须保证每个接受教育 者都能听清楚（可配备扩音器） 接受教育者： 1、接受教育时须集中精力，不清楚或有疑问时可以 在教育完毕时进行举手发问。 2、确认教材内容理解后在接受教育栏签名确认。 12、文件管理 文件有条件时录入电脑作为文档管理。以编号进 行命名文件，并编辑一个编号表作为索引。以方 便后续对OPL内容的回顾 序号 编号 主题 时间 讲师 人数 备注 1 　 　 　 　 　 　 2 　 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 　 　 4 　 　 　 　 　 　 5 　 　 　 　 　 　 13、接受监督 要想点滴形成气氛发挥功效，是离不开上级的 支持，当然也必须接受上级的监督，定期的向 上级呈报点滴教育的开展情况。 要求：每周定期把点滴教育的次数和受教育的人数汇总后提供给推进办。 14、OPL教育验收及事后管理 在教育完后必须不定时抽检受教育人的掌握情况 和执行效果。避免预期效果打折扣。 事后管理： 点滴教育真正发挥功效时，应视其产生效果及重 要级别、教育类型，依据相关程序把点滴教育相 应纳入管理文件，如受控文件、可视化文件等。 单击此处编辑母版标题样式 规范 标准 专业 高效 -*/19-