实习生培训方案稿).doc

实习生培训方案 一、实习生培训目的 为实习生提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励实习生的士气 让实习生了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让实习生了解公司历史、政策、企业文化，提供交流的平台 减少实习生初进公司时的紧张情绪，增强实习生的归属感 使实习生明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训实习生解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、实习生培训流程及内容 就职前培训 （人力资源部负责） 1、物料准备及发放： 办理实习生入职手续。 准备好《实习生培训手册》、《致实习生欢迎信》、《员工手册》发放给实习生。 准备好实习生办公场所、办公用品 2、岗前培训： 让实习生仔细阅读《公司规章制度》、《员工手册》。 对企业文化、公司中长期规划及规章制度进行宣讲。 带领实习生到相应部门报道。 部门岗位培训 （部门经理负责）： 部门经理编写《实习生部门岗位培训计划及反馈书》，并向实习生介绍部门结构与功能、部门内的特殊规定等相关内容。 部门经理向全体部门员工介绍实习生。 为实习生指定一位资深员工作为实习生的导师。 由实习生导师向实习生描述工作职责要求，并且对实习生在实习过程中产生的疑问进行解答。 实习生入职一周后，对其表现作出评估，部门经理与实习生进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答实习生的提问。实习生填写《岗位培训反馈表》。人力资源部负责收集和整理。 实习期每个月后，部门经理与实习生面谈，与实习生沟通其实习表现情况，并填写《面谈记录表》、《实习期内表现评估表》。人力资源部收集并整理《实习生实习期内表现评估表》，与部门经理沟通，及时调整《实习生部门岗位培训计划及反馈书》。 实习期每个月后，人力资源部与实习生进行沟通，并与实习生就实习期考核表现谈话，告之实习生公司绩效考核要求与体系，并填写《面谈记录表》。 在整个培训流程中，人力资源部负责填写《实习生培训流程跟踪记录表》。实时跟进培训进度。 三、实习生培训教材 实习生培训手册。 实习生欢迎信。 员工手册。 四、表格附件 表格一 实习生部门岗位培训计划及反馈书 部门： 实习生姓名： 序号 培训内容 负责人 完成时间 完成情况说明 备注：由部门负责人填写，实习生到岗后一个工作日以内上报人力资源部。 部门经理签名： 日 期： 表格二 实习生岗位培训反馈表 （到职后实习生一周后填写） 部门： 实习生姓名： 填表时间： 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ 是□ 否□ 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ 是□ 否□ 你是否已熟悉公司大楼的情况？ 是□ 否□ 你是否已认识部门里所有的同事？ 是□ 否□ 你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是□ 否□ 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是□ 否□ 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是□ 否□ 在岗位培训中，可以改进的地方 ———————————————————————————————— 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训 表三 实习期内表现评估表 （部门填写，每月评估一次） 实习生姓名： 部 门： 职 位： 你对实习生一个月内的工作表现的总体评价： 优-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 实习生对公司的适应程度： 很