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从力的三要素视角探析企业文化软实力建设 【摘要】 本文从力学理论：力对物体的作用效果取决于力的大小、方向与作用点“三要素”出发，以此论证企业文化软实力建设：企业文化软实力的大小取决于企业的施力程度；企业文化软实力的作用方向在于提高企业的竞争能力；企业文化软实力的作用点在于企业、职工和社会公众。 【关键词】 企业文化软实力；力的三要素；文化力；正能量 党的十七届六中全会指出：“培养高度的文化自觉，提高全民族文明素质，增强国家文化软实力，弘扬中华文化，努力建设社会主义强国。”党的十八大报告则进一步指出：“文化实力和竞争力是国家富强、民族振兴的重要标志。”企业文化软实力是国家文化软实力的一个重要组成部分，是企业综合实力和市场竞争力的重要体现，也是企业改革发展稳定的坚实基础和精神保障。 “软实力”最早是美国哈佛大学教授约瑟夫?奈提出的概念，软实力就是感召力、吸引力和影响力。约瑟夫?奈教授指出，“……硬实力和软实力依然重要，但是在信息时代，软实力正变得比以往更为突出。”一个国家的软实力由文化实力和政治实力构成。我国学者高占祥创造性地提出了“文化力是软实力的核心”的重要论断。企业综合实力包括生产总值、经营、管理、技术等有形物质“硬实力”，也包括精神、价值、理念、意识等无形文化“软实力”。企业文化是企业发展过程中形成的为广大职工所共同接受的价值观念、行为准则等意识形态与物质形态的总称。企业文化软实力是企业文化体系内化于心、中化于制、外化于行的各种文化力的“合力”，是一种能够促进企业竞争力提升和保持可持续发展能力的“正能量”。 现代物理学力学理论认为：力对物体的作用效果取决于力的大小、方向与作用点，此性质称为力的三要素。企业文化软实力的建设效果如何，同样取决于其文化力施力的大小、方向与作用点。只有加大企业文化软实力建设力度、选准方向、找准作用点，进行正向发力，才能有效凝聚和迸发正能量，发挥企业文化软实力巨大威力，激活企业生产要素，构筑企业之魂；继而推动企业结构优化、管理升级、现实生产力的提高，知名度、美誉度、和谐度的提升和企业核心竞争力的增强。 一、企业文化软实力的大小取决于企业的施力程度 美国知名管理行为和领导科学权威约翰?科特教授与其研究小组，用11年调查“企业文化对企业经营业绩的影响”结果表明：重视企业文化的公司与不重视企业文化的公司，11年的总收入增长率，前者为682%，后者为166%；公司净收入前者增长756%，后者只增长1%。这充分说明企业文化软实力的大小与企业文化建设的重视程度息息相关，而且企业“一把手”、建立企业文化体系、工作措施等都是施力推手，其施力程度直接关系着企业文化软实力的作用大小。 1、企业“一把手”对企业文化建设的重视程度是决定企业文化软实力作用大小的前提 企业文化在某种程度上说是“一把手”文化。合益集团全球范围内的调研表明，企业家决定企业文化的70%。企业“一把手”经营管理的新思想、新观念、新思维、新的价值取是企业的风向标，一经注入企业，并积极倡导、“缘木立信”、身体力行，就会引领企业文化的发展走向，成为推动企业发展的动力源泉。“海尔文化”之所以对海尔集团发展发挥巨大作用，与海尔集团党委书记、首席执行官张瑞敏对企业文化建设的高度重视和大力投入密不可分。 2、建立健全的企业文化体系是发挥企业文化软实力的基础 企业文化是一个系统科学、明确清晰并具有生命力的文化体系，主要包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化等四个方面，表现为理念识别系统、视觉识别系统和行为识别系统等三个系统。建设这一体系是企业文化建设的基础和关键，只有高度重视，继承优秀文化传统，整合文化资源，并与时俱进，建成符合本企业特点和时代特色的企业文化体系，才能使企业文化建设方向明确、有序推进。 3、企业文化的导入、传播和融合是彰显企业文化软实力的有效途径 企业文化软实力是一种不可以量化却可以转化为精神力量的实力，企业文化体系不是“绣花枕头”的摆设，而是要具体落实和渗透的总纲领和检验规范。现代企业，从领导水平到员工素质、从产品质量到管理设施、从环境建设到产品开发、从客户认可到社会美誉，无不检验着企业文化体系的适宜性。企业文化与企业生产经营活动融合的程度越高，其软实力的作用效果就越突出。因此，必须建立健全体制机制，制定切实可行的落实措施，加强监督检查和持续改进，让企业文化渗透到生产经营和管理之中，并为全体职工所认同和遵循，成为高附加值的无形资产和精神源泉。 二、企业文化软实力的作用方向在于提高企业的竞争能力 企业文化建设的目的是内强素质外树形像，不断提高企业竞争力。导向是否明确和正确，对企业文化软实力在促进企业发展方面能否发挥正向效用、形成正能量至关重要。必须始终以增强企业竞争力作为企业文化软实力的作用方向，并通过一系列措施进行引导和倡导，从而使每一个施力尤