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增进共识 凝聚心志 同心同德 共谋发展 深州市医院是一所集医疗、急救、教学、康复为一体的二级甲等综合性医院，从上世纪80年代起，他们就紧跟时代潮流开始了医院文化建设，并取得了显著成效。近年来，为更好地调动广大干部职工为医院科学发展做贡献的积极性，他们进一步加强了医院文化建设。坚持以医院文化建设增进全院干部职工的价值共识，激发全院干部职工开拓创新、甘于奉献的内在潜能，从而增强了医院的向心力、凝聚力、号召力，为医院科学发展提供了坚强的思想保障和智力支持，先后创建成全国百姓放心示范医院、全国爱婴医院、全国模范职工之家、河北省文明单位、河北省百佳医院……同时，在深州市行风评议中，连续五年进入全市先进行列。 一、提高认识，强化领导，坚持把医院文化建设列入医院头等大事来抓，全面营造文化建设氛围。 将近三十年的医院文化建设实践，在深州市医院已形成了一套行之有效的作法和经验，并取得了非常可喜的成效。多年的实践使他们认识到，医院文化是整个社会主义文化的一个重要组成部分，是一门“以人为本”的管理理念。加强医院文化建设，是提高队伍素质、凝聚职工人心、规范职工行为、激励职工斗志、加快医院发展的最好途径，在医院发展中起着不可替代的重要作用。尤其是在当今价值取向多元化的新形势下，加强医院文化建设，建设高品位的医院文化，对树立医院良好形象就更具有格外重要的现实意义和深远的历史意义。因此，近年来，该院进一步加强了医院文化建设，坚持把医院文化建设列入医院的头等大事来抓，建起了以党委书记、院长张占学为组长的医院文化建设领导小组，制定了医院文化建设五年计划，明确了医院文化建设的指导思想、总体目标、基本内容、主要任务和具体措施，设立了医院文化建设专项经费，和各科室签订了医院文化建设综合目标责任状，把医院文化建设指标进行了量化、细化、具体化，开展了定期考核，对已过时的规章制度进行了清理和修订，坚持将医院文化建设与业务工作同部署、同考核、同奖惩，切实加强了对医院文化建设的领导。同时，该院领导不但对医院文化建设进行系统思考，为医院文化建设出思想，出思路，出对策，而且还身体力行，率先垂范，带头带领职工投身文化建设，为医院文化建设提供了巨大的动力和活力，保证了医院文化建设的深入开展，充分发挥了医院文化的方向、引领作用，在全院形成了心往一处想、劲往一处使、同心同德干事业、齐心协力促发展的良好局面。 二、突出一个核心，完善三个规范，抓住三个重点，做到两个争创，实现一个目标，强力推进医院文化建设。 为切实把医院文化建设抓出成效，该院不但对以往开展医院文化建设的作法和经验进行了深入的总结，而且注重从各地医院文化建设先进单位的经验中汲取营养，拓展思路。在广吸博纳的基础上，他们又大力实施了“13321”工程，即突出一个核心，完善三个规范，抓住三个重点，做到两个争创，实现一个目标，从而把医院文化建设推上了一个全新的台阶。 突出一个核心，就是通过召开各个层面的医院文化建设推进会，广泛宣传发动群众深入开展医院文化建设大讨论和医院价值理念征集活动，在广泛调研、充分论证的基础上提炼出了该院的核心价值观、医院精神、医院院训、医院院风、发展战略、服务理念、质量理念、品牌理念、医患理念、管理理念和员工誓词，明确了医院文化建设的方向。 完善三个规范，就是通过反复讨论，明确了医院文化建设的根本任务，即按照系统、科学、实用的要求，将医院文化建设与医疗实践紧密结合，将医院文化创新与医院改革紧密结合，下大力创建特色鲜明的医院文化体系，全面做好医院视觉识别系统的规范工作、医院行为识别系统的规范工作和医院理念识别系统的规范工作，进一步优化了医院形象、品牌形象和职工队伍形象。 抓住三个重点，就是重点抓好医院管理文化、医院服务文化、医院安全文化的建设推进工作，坚持把“以病人为中心”的核心理念落到实处，努力为患者提供温馨、便捷、舒适、价格适宜的医疗服务，保证了患者满意。 做到两个争创，就是坚持把学习、改革、创新作为医院的核心理念，大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围，积极创建学习型医院、学习型团队，大力开展争创医德医风标兵和技术能手活动，提高全员服务能力。 实现一个目标，就是坚持把社会效益放在医院文化建设的突出位置，实现社会效益、员工利益和医院实力的协调发展。 三、突出医院文化特性和本院自身特色，有的放矢地强化医院文化建设。 该院认为，医院文化具有传承性、先进性、实践性、群众性和创新性，加强医院文化建设，必须全面体现上述“五性”，并在体现“五性”的同时突出本院特色。惟有如此，加强医院文化建设才有根基，才有依托，才有支撑，才有活力。因此，他们在医院文化建设中始终坚持在体现“五性”的同时，特别强调突出本院特色，确保了医院文化建设的常抓常新，步步深入。 （一）以多种形式为载体，全方位培树医院良好形象。 通过多种载体培树医院良好形