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大学特殊群体学生管理的探索与思考 　　【摘 要】 大学特殊群体学生普遍缺乏自信，存在各种心理问题。特殊群体学生的管理要注意转变理念，以生为本，充分发挥优秀学生的作用，实行目标管理，并运用赏识教育，激发和鼓励学生自主健康成长成才。 　　【关键词】 特殊群体学生；心理问题；管理措施；以生为本 　　“特殊群体”学生，在大学生整个群体中，人数极少，但影响面大，具有较大的杀伤性、快速的传染性、负面的示范性以及隐蔽性。像高校屡屡发生的各类恶性事件已经为我们高校学生管理工作者敲响了警钟，因此，我们必须加强对特殊群体大学生的教育和管理。 　　大学生心理状态是时代和社会的真实写照，现代心理学研究证实：任何心理障碍都可以从本质上归结于缺乏自信，对此，如何结合实际及学生发展需求，培养大学生自信成长是大学生思想政治教育工作创新的一个重要领域。 　　一、特殊群体学生心理状态 　　大学生缺乏自信现象主要表现在：悲观、忧郁、冷漠、孤僻、怨恨、妒忌、无所事事，怀疑自己的能力，认为自己在很多方面都不如别人，不愿甚至排斥集体活动，恐惧与人交往，害怕尝试新事物、新活动，害怕参加竞赛性活动，做什么事都没有积极性，没有竞争意识，逃避自己本可以胜任的各种事情，逃避一切需要展示自己的活动和机会，做事情容易紧张，特别怕人笑话，对一些小事情过分担忧，感觉人与人之间关系太冷漠，找不到朋友倾诉等。对此，我们从大一开始引导他们形成自信意识，培养他们自信心。 　　二、特殊群体学生管理的理念 　　1、转变理念，激发学生自主健康成长成才原动力 　　从制式灌输向个性渗透转变，主要通过鼓励、支持、帮助他们参加各类竞赛、评比、公益活动，激发青年学生成长成才的内在渴望，用优秀学生的切身经历来感染特殊群体学生，唤起特殊群体学生的自觉意识，不断自发的追求上进；从简单说教向解决学生思想和实际问题转变，采用生活关怀、心理疏导、就业指导等途径解决特殊群体学生的思想和实际问题，引导学生自主、健康成长；从常规教育向动态跟踪管理转变，在学生党团支部、班委会中专门设立心理健康委员、安全信息员、就业信息员等参与特殊群体学生的跟踪管理，加强信息反应能力，在第一时间掌握特殊群体学生的情况，推进特殊群体学生向健康方向发展。 　　2、以生为本，真心关爱每一位学生，达成师生间的互相信任 　　教师的一言一行都有可能影响学生的心理波动，我们要求辅导员尊重学生、理解学生、关心和帮助学生，贴近学生，“多观察、多调查”“多走动、多交流”，在教育教学过程中特别注意不伤害学生的自尊心，做到不体罚、辱骂、冷落、羞辱、嘲笑学生，用自己仁慈宽厚的善心，用纯洁高尚的大爱来感化他们的心灵，使师生之间无距离感，使学生信任我们，潜移默化的培养学生自信心。 　　3、了解学生之间个性差异化，充分发挥优秀学生作用，对学生实行目标管理 　　有目的地参加到学生活动中去，与学生拉近距离，增强学生的集体荣誉感，使自己更深入、更准确地了解每位学生的行为、习惯、爱好及心理状况，及时找到缺乏自信学生身上问题的根源，给予更多的关爱，帮扶特殊群体学生和“问题生”走出心理阴影。学生干部及优秀学生作为班级中较优秀的一个群体，平时与同学们生活在一起，接触身边同学机会多，充分发挥他们身上优势，培养他们团队精神，要求他们主动与心理困惑学生交谈，主动关心心理困惑学生，利用自身的有利条件去帮助其他需要帮助的同学，让所有学生感受到被关心，体会到自己存在班集体的重要性。 　　4、运用赏识教育，鼓励学生，指点迷津 　　在帮助学生建立自信的过程中，以信任、真爱、激励为基础，用发展的眼光看待学生美好的明天，在平凡生活中挖掘学生多方面的潜能，捕捉学生身上的闪光点，通过身边大小事，不失时机地欣赏学生的优点和长处，慷慨地赞赏每一位学生的兴趣、独特性、爱好专长，赞赏每一位学生所取得的哪怕是极其微小的进步，赞赏每一位学生所付出的努力和所表现出来的善意，让学生品尝成功的喜悦，激发其内在潜能自我觉醒，培养其创造性思维，实现自我欣赏、自我发展的。因人而异，目标适度，指导学生制定符合自己实际的职业生涯规划，指导方法，指点迷津，解开他们心中的疑团，让学生学会充实自我。经常鼓励学生，让学生在坚持中巩固成果，让每一位学生重新扬起自信的风帆，取得骄人的成绩。 　　三、工作中的思考和建议 　　建立特殊群体学生档案，制定涉及特殊群体学生的心理危机应急处理办法，设定工作目标和方案，对特殊群体学生的异常行为苗头做到早发现、早干预，并准备好应对特殊群体学生突发事端的应急预案，防患于未然。 　　如今的日常生活中，充满挑战的竞争日趋激烈和残酷，青少年学生承受着不同程度心理压力的困扰。大学里人才济济，很多高中时的佼佼者进入大学后会变得越来越不自信，加之一些病态教育方式和各种社会因素，使得大学生缺乏