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第一次拜访客户就拿到订单的秘籍 2009/12/10/08:36 来源：价值中国 作者：黄德华 德华要为拜访孟女士作拜访准备，他跑到图书馆，从期刊资料库中找出当地所有杂志，再找出所有有关“天外天托儿中心”的资料。一分商业杂志介绍过阿尔法，说它是附近知名托儿中心之一，并且提到孟氏将于两年内，再成立一家分支中心。天外天托儿中心采用蒙特梭利教学法，对环境周围的认识人也很重视，每年植树节时，孟女士会带着职员和年纪大些的孩子，到当地的公园植树木。 回办公室的路上，德华路过天外天，进去要了些介绍资料，四周看了一看，发现天外天的气氛温馨，有家的感觉。回办公室后，德华着手浏览公司过去的销售记录，包括协助山外山托儿中心改善净化空气的情况。那笔交易由珍妮亲自经手，德华特别要了些资料，并且请珍妮打电话给山外山的老板，看看能否以他的推荐名义上路，山外山的老板答应他的请托。另外，德华也为天外天中心准备了一份签约书。 德华在4：20抵达天外天，他自我介绍，整个环境又看了一次，然后，接待小姐将他带到孟凯蒂女士的办公室。德华穿着剪裁合适的西装，鞋子擦得锃亮，看起来精神奕奕。他微笑着走进屋里，眼睛直视主人，有力地握了手——但不是过分用力，然后站着等候主人邀他就座。 以下是两人的销售对话： 德华：“谢谢你抽出时间让我来拜访。” 凯蒂：“欢迎。” 德华：“在电话中，我跟您提过我们曾协助一些企业，包括山外山托儿中心，他们