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论公共关系与个人成长 ——如何拓展个人社交网络 【内容提要】在现代社会交往过程中，一个人如何拓展自身的社交网络已经成为每个人必须面对的问题。而公共关系学的学习却可以为我们解决这个问题提供大量的参考和支持。本文即通过公共关系学的基础性内容对如何拓展个人社交网络做一定探讨。 【关键词】社交网络 方式 媒介 公共关系 社交网络与公共关系的联系 （一）、社交网络是社会关系的一种特殊组成部分，社会关系是公共关系的基础，因而公关活动很大程度上是通过社交网络进行的。公关活动无法脱离社交网络存在，说明了两者是紧密结合在一起的。 （二）、社交网络中的社交手段与公关手段十分类似。公关手段往往来自人际交往的手段，而公关中的手段也往往可以应用于人际交往中。从定义上看，公共关系是一种信息交流、意义沟通和价值劝说活动，社会交往是一种信息交流、加强沟通和获取利益的活动，两者是类似的。 （三）、社交活动目的上与公关活动类似。社交活动通过社交而加强双方或对方之间的了解和联系，并获得一定的利益（这里的利益指对社交主客体的正面影响）；而公关活动则是通过公关手段，协调公关主体与客体之间的关系，使得双方均受益（尽管表面上公关活动的主体是获益方，但是公关活动却是以公众需求为出发点，因而公众也是获益的。由此可见，两者十分类似的）。 因而公共关系学可以给扩大社交网络提供极大支持和帮助。 社交网络构成及影响社交网络的因素 （一）、社交网络的主要构成： 1、个体（节点）： 社交网络中的每个人； 2、社交成本（路径权重）：一个人结识另一个人的成本。结识社交对象一般需要成本，而结识不同的对象都需要不同的成本。社交成本主要受社交主客体、媒介等的影响。一般而言，结识一个宽厚的人比结识一个刻薄的人容易，开朗的人比沉闷的人容易结识人，即成本低；通过聚会和通过网络社交的成本也不同； 3、紧密度（路径的牢固程度）：个体之间交往的紧密程度，即交往的质量。 4、获益（节点权重）：结识每个人之后的效果、获益。举例而言，A想要办一件事，而他认识B和C,B办这事效果一般，C办这事效果好，那么C在此时获益大，这是获益的直观展示。 （二）、社交网络的主要影响因素： 1、社交个体的特点 这包括个人的性格、品质、能力、外表、气质、言辞等。一般而言，在生活中，帅哥、美女比较受欢迎；礼貌、诚实的人比较受欢迎；开朗、乐观的人容易结识；吝啬、刻薄的人难以接触……由此可以归纳出：一般情况下，主体吸引力越大，社交成本越低，紧密度越高；而客体的排斥力越大（比如性格自闭），社交成本越高，紧密度越低。 2、社交的方式：直接与间接 直接的社交类似同一个公关主体与客体之间的公关活动；间接的社交则多了公关主客体之间的转换（这个过程中客体可能变为另一个新的主体：比如A认识B,B认识C，那么A间接认识C——显然B在前两个过程中角色是不同的）。 两种方式都会伴随着社交网络的拓展，但是明显的各有差别：一般情况下，直接社交的方式的结果是社交网络质量高（节点之间紧密度高），但范围小——有深度，无广度；间接的社交方式结果是社交网络质量低，但范围大——有广度，无深度。 有时，间接社交方式能节约社交成本。比如我们普通人想结识美国总统奥巴马，直接结识的可能性太低，成本也过高，但是根据六度分割理论（又称小世界理论——最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人），如果通过间接的方式结识奥巴马成本会下降很多也更容易成功。 社交媒介的影响 首先根据有无媒介分为面对面和非面对面，其中非面对面又包括网络、书信等媒介，而它们也各有各的利弊。 ①面对面，即无媒介的方式比较考验社交主体的个人吸引力，如果主体有足够的吸引力，那么面对面的交流显然是成本低而获益好的，但是如果社交主体的个人社交能力不足，那么成本就会较高，获益也较差。 ②非面对面，比如网络，其社交的紧密度可能不足，但是却有广度；又比如书信交流程度较深，但是周期较长。因而非面对面的社交因为其媒介的多样性而各有特点。 公关手段与拓展社交网络 公关手段其实是一种理论化的特殊的社交手段，利用公关手段来拓展个人的社交网络，其实一定程度上就是用社交手段解决问题。要想拓展社交网络，就该从上文中社交网络的影响因素入手。 、增强个人吸引力和魅力 对应影响社交主体的因素来增强自身的吸引力：培养自己的气质；增强自己的能力，尤其是社交能力；提高自身的素质和修养等。 、加强与他人的交流 熟人要加强交流、加深情感，以巩固已有的关系，否则再好的关系也会因时空变化而退化。 （三）、综合运用社交方式 提高自身的社会交往水平，善于利用手上的人际关系和人力资源，这样才能得心应手的运用社交方式达到目的。结识陌生人可以通过他人介绍间接认识，这在社会现实中是十分常用的。 （四）、合理规划社交路线。 确定需要结识的特定人物，之后则需要一步步确定自己的社交路线