客房卫生操作详流程(完整版).docVIP

客房卫生操作程   为方便记忆，我们将整个操作程划分为八个字，即进、撤、铺、洗、、补、吸、检。 第条 进  （1） 轻轻敲门三次，每次三下，每次隔2～3秒钟。  （2） 报称。  （3） 缓缓把门推开，。 第条 撤  （） 清洁篮摆放于靠门一边。  （） 同时带入二湿一干三条抹布。  （） 用垃圾桶收卫生间内垃圾。  （） 把客人用过的巾（面巾、浴巾、地脚巾）卷好放在卫生间门口。  （） 用清洁剂均匀地喷一次洗手盆、抽水马桶、浴。  （） 进房把空调，拉开窗帘关灯。  （） 收垃圾烟灰缸。  （） 撤床单，一张张地撤（注意不要夹带客人的睡衣和其他物品）。  （） 摺丝棉被（向内三摺，横向三摺，齐口向门外）。  （1） 若房内有送餐需要再走一次。 第条 铺  （1）  （2） 拿床单和枕套进房内铺床。  （3） 铺完床之后，顺带把水杯、茶具等撤到布草车上。 第条 洗  （1） 将用过的皂头、浴液、发液瓶放进清洁篮。  （2） 洗干净的抹布，其中一条湿抹布留下抹卫生间地板。  （3） 用清洁剂全面喷一次，用刷洗脸盆、浴，然后用花洒放水冲洗。  （4） 用洗马桶（注意二块盖板及底座的卫生）。  （5）