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管理学试题（三）答案要点 一、单项选择题 1 2 、B 3 、B 4 、C 5 、D 6 、C 7 、C 8 、B 9 、D 10 、D 11 、C 12 、A 13 、D 14 、C 15 、C 二、判断说明题 1× 利润最大化不是企业的唯一目标 2√ 3、错误。一个好的领导不仅仅应该支持和关怀下属，还必须关心工作，关心组织目标的实现。 4错误。5、正确。不同的组织层次应该有不同的组织职能。处于不同层次上的管理者必须遵循职责明确的原则，在相应的组织层次上尽职尽责，而不能越权或失职。 、简答题 1外部招聘具有许多优点： 1 应聘者具有“外来优势”。 2 外部招聘有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。 3 外部招聘能够为组织带来新鲜空气。 外部招聘也有许多局限性，主要表现在以下三个方面。 1 外聘者不熟悉组织的内部情况。 2 组织对应聘者的情况不能深入了解。 3 外聘者的最大局限性莫过于对内部员工的打击。 内部提升优点 1 有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。 2 有利于吸引外部人才。 3 有利于保证选聘工作的正确性。内部提升制度也可能带来某些弊端 1 引起同事的不满。 2 可能造成“近亲繁殖”的现象。（注：每种聘用方式优、缺点中答出任意 2 项即给分） 2管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，它要求管理者以管理理论和基本方法为基础，结合实际，具体情况具体分析，以求得问题的解决，实现组织的目标。因此，管理又具有艺术性。管理的科学性和艺术性并不互相排斥，而是相互补充的。3、① 具有目标体系，是一种总体的管理。 实行参与管理，是一种民主管理。 实行自我控制，是一种自觉的管理。 注重管理实效，是一种成果管理。 提高激励的有效性必须注意两个方面： 一是要根据有效激励的要求进行激励。 奖励组织期望的行为； 善于发现和利用差别； 掌握好激励的时间和力度； 激励时要因人而异； 系统设计激励策略体系。 二是要采用科学的手段和方法进行激励。 做好思想政治工作； 进行有效的奖惩； 提供好的工作设计； 实行职工参与管理； 注重培训激励； 实行榜样激励。 、计算题 1盈亏平衡点的销售量为： 300000/ （ 20-12 ） 37500 件。因为本企业本年实际销售 400000 件，所以该企业经营为盈利。 2图略。新建情况下， 0.3*170+0.5*90+0.2*0 *3-140 148 万元； 扩建情况下：（ 0.3*100+0.5*50+0.2*20 ） *3-60 117 万元。 经比较，选择新建。 、案例分析题。 其次，计划和决策又是相互联系的。因为：第一，决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。决策为计划任务的安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标的实施提拱了组织保证。第二，在实际工作中，计划与决策相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起的。决策制定过程中，不论是对内部能力优势或劣势的分析，还是在方案选择时关于各方案执行效果或评价，实际上都已经开始孕育着决策的实施计划。反过来，计划的编制过程，既是决策的组织落实过程，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。无法落实的决策，或者说决策选择的某些任务无法安排，必然导致决策一定程度的调整。