COP-GG-0公关销售部组织机构与职责.docVIP

1.0公关销售部主要管理活动 公关销售部在总经理的直接领导下，协助总经理制定酒店的销售计划，推广并执行销售策略，以及联系各个部门认真执行销售计划。同时为酒店树立最佳的形象，策划并进行宣传广告制作和酒店内环境气氛布置。 任何销售策略都是随市场变化而变化，因此，销售人员要有高度的灵敏性和丰富的市场经验，以灵活的方式进行酒店整体推销，为酒店赢得最大利润。 2.0组织机构 公关销售部经理 预订中心主管 销售主管 文员 公关员 │ │ 订房员 销售代表 美工员 3.0岗位职责 3.1公关销售部经理 在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作。 3.1.1定期分析市场动向、特点和发展趋势，从经济效益和社会效益考虑，设立市场目标，每季度在总经理室的组织下，召开营销研讨会，与一线营业部门协商拟定季度销售意见，报总经理审批，并根据指示组织实施。 3.1.2经常走访客户，掌握第一手资料，并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化，为销售研讨会提供相关信息，并不断改进。 3.1.3协调各部门之间的关系，加强横向沟通和合作。 3.1.4审