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冰激凌的故事 钱，物交换的场所；贸易往来的地点 只要有贸易就有 市场 市场是发生交易的场所 企业必须确定它们产品所针对的市场 市场营销决策 企业为了满足客户的需求而生产相应的产品，为使这些产品进入市场所作的所有决策，称为市场营销决策。 国际市场营销基本型态 对外贸易 海外投资 跨国公司 国际企业 国际市场营销的发展阶段 出口营销 寻找国外市场，依赖中间商，国内生产供货 设立业务机构，组织营销活动。 各国设立子公司，制订和实施适应东道国情况的营销策略 把世界市场看成整体，实行统一的营销策略，并根据各国差异性作适当调整 国际营销 多国营销 全球营销 Marketing is about supplying the product to the right customer and the right price, in the right place, at the right time. --Anon 营销 提供 产品 顾客 价格 地点 时间 价格决策（Price） 促销决策（Promotion） 地点决策（Place） 产品决策（Product） 4P 产品决策（Product） 针对用户的需要，生产和开发出新的产品，应对市场的需求的决策。 Product 必需品 柴，米，油，盐，酱，醋，茶 奢侈品 LA，Parda, 古奇, 香奈儿 互补品 乒乓球＆乒乓球拍，钥匙＆锁 替代品 雪碧＆可乐，大米＆面条 价格决策（Price） 制定商品的价格和价格调整等方面的决策。 Price与供求关系 If 价格 原因 供求 If 价格 原因 供求 价格 供求关系 作用于 反作用于 互补品＆替代品 促销决策（Promotion） 运用各种手段和方法促进人们对商品的购买欲望的决策。 Promotion 薄利多销 货物囤积 提高品牌知名度 地点决策（Place） 选择销售产品的地点的决策。 每种决策在同行业中都会存在竞争 举几个生活中的例子来说明市场营销决策 微信携手星巴克，推出特惠二维码：在星巴克全国门店只要用户用微信的“扫描二维码”功能拍下星巴克咖啡杯上的二维 码，就有机会获得星巴克全国门店优惠券，成为星巴克VIP会员。 案例分析 案例分析 1 因其方便快捷的通讯功能，手机日益成为人们日常生活中的一部分。手机的生产商根据人们的需求，不断推出不同功能的新产品。比如：彩屏功能，摄像功能和上网功能。这些手机上市，就受到了消费者的青睐。 这个案例体现了4P中的___________决策。 Product 产品 VS VS VS VS 案例分析 2 中秋吃月饼是中国人的传统习俗之一。但是相差无几的月饼放在不同的包装内，它们的价格就变得大相径庭。纸盒包装的月饼售价58元，而换成铁盒包装后每盒的售价变成88元。此外，月饼在中秋节前后的价钱差别更大。 这个案例体现了4P中的___________决策。 Price 价格 VS 案例分析 3 可乐是很受人们欢迎的一种饮料。我们不仅能在社区的小卖部和各个超市买到它们，就连地铁站和轻轨站也能买到它们。可乐通过“自动售货机”的方式进一步地扩大了他们的销售量。 这个案例体现了4P中的___________决策。 Place 地点 南京路步行街 王府井 案例分析 4 “六一儿童节”到了，家长们忙着选购礼物送给孩子。玩具厂商也在想尽办法来吸引顾客。如：商品打折，抽奖，买200元送20元折扣券活动。 这个案例体现了4P中的________________决策。 Promotion 促销 价格决策 (price) 促销决策 (promotion) 地点决策 (place) 产品决策 (product) 市场营销决策 4P 企业根据自己的定位和发展状况会采取不同的决策 Bye Bye ! ~ ~ ~ Ti A mo~! 我们下周见！