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飒拉 时尚领域的技术巨人 讨论问题 1飒拉的快速分销系统有何种劣势？劣势是否被优势抵消？ 2飒拉怎样利用物流系统增加客户价值？ 3对于飒拉的亚洲扩张计划，你会为管理者提出什么建议？怎样才能做到不牺牲成本的竞争的同时保持速度的优势？ 飒拉公司简介 ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA，隶属于Inditex集团，为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在世界各地56个国家内，设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计，价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱High Fashion。 飒拉公司品牌策略 ZARA近几年来经营成功，可归纳为四个因素： 1.拥有庞大的设计师群 2.公司本身拥有9家成衣厂，从新款策划到生产出厂，最快可在一周内完成 3.ZARA的送货速度快 4.采取多样少量的经营方式，每隔3周其服装店内所有商品一定要全部换新。 在竞争激烈的服装销售市场上，ZARA以超速度、多品种少量、制售一体的效率化经营，立足欧洲，放眼全球，其成功之道值得业界分析借鉴。 问题一：快速时尚分销系统的劣势 1.专有性、频繁性，使得某些热销和经典款式的价值得不到充分的体现。 2.这个系统在其过度拓展的情况下使其丧失了快速时尚的优势，货源补充变得复杂并且成本不断地增加. 3.并不利于ZARA建立自己的经典的形象，由于大量、快速地更换产品，使得大众产生陌生感，不利于体现自己的产品特色。 劣势是否被优势抵消 优势： 1.飒拉的产品上架迅速而且轮换快，产品种类繁多远远多余其他公司，同时更加吸引顾客，也不必随着季节变化调节价格。 2.飒拉的垂直体系把产业链连成一线，高效快速，同时供应链也区别于传统，飒拉不外包产业。 3.飒拉在国内拥有数量庞大的店铺，同时也在不断拓展国外店铺，增加自己的收入。 可以看出劣势还是被优势抵消的，ZARA拥有庞大的快速销售网络，拥有最先进的分销网络，有着自己的独特的供应链，虽然存在着不断拓展市场下的各种问题，但总体上来说ZARA还是优势大于劣势，他在世界上的销售额是巨大的，领先与同类产品公司，他的快速时尚分销系统还是很成功的。 飒拉怎样利用物流系统增加客户价值 飒拉在生产成本上不断降低，以低于其他品牌的价格吸引客户来增加客户价值。 飒拉用快速的和种类繁多的产品，来吸引顾客使得顾客更加满意。 飒拉提供了差异化服务，为顾客最新最流行的产品，以便于满足客户. 对与ZARA的建议 1.对于公司在亚洲的发展不能盲目地进行扩张，急于求成，要在符合自身状况和市场变化的情况下，一个阶段一个阶段的扩张。 2.在扩张过程中要注意地区的特殊化，亚洲市场不同于欧洲市场。作为外来产品，飒拉应该注意广告的投入，为其前提开拓市场做好准备。 3.应该注意亚洲市场的文化、政治等背景差异，做到制定适合的策略。 4.不能局限于以前的战略，要学会在亚洲地区设立工厂，减少生产成本和运输费用. 如何在不牺牲成本情况下保持速度的优势 学习其他的时装产业公司，在海外设立工厂，减少运输成本，转而投入到海外工厂建设以便不增加成本而能保持速度优势。 和当地的物流公司以及产业相关的公司建立良好的关系，形成自己在海外的一个整体的物流线，达到速度保持和成本控制. * * *