社會学方法教案(五).docVIP

第五讲、问卷、量表的设计与调查实施 一、问卷设计。问卷中社会调查用来收集资料的一种工具，其形式是一份精心设计的问题表格，其用途是用来测量被调查者的多种行为、态度和社会特征。 （一）问卷的类型。按问卷填写方式的划分，可以分为自填式问卷和访问式问卷。前者是通过邮寄和分发的方式右被调查者自己填写答案，后者是根据被调查者的回答由访问员代为填写。 （1）自填式问卷的优点：A、自填式问卷调查的费用低（需要的调查员少）、调查范围广，调查的时间短；B、被调查者可以不受其他影响，如实地表达自己的意见，尤其是敏感性问题的调查，可以得到较为可靠的资料（比如你是否有过随地吐痰的行为？）；C、自填式问卷由于使用了标准化的问题和表达方式，每一个调查对象面对的都是完全相同的问题，因而不存在调查员对问题的主观解释和诱导，避免了调查员的偏见。 同时，自填式问卷调查依然有其缺点：A、应答率低，经常会出现非常低的应答率，甚至在10%以下，一般自填式问卷调查50%的应答率是进行分析的起码比例，70%的应答率是比较成功的；B、自填式问卷调查得到的结果是一次性结果，如果出现答案含糊不清或某些问题拒绝回答等情况时，难以补救，只能以废卷处理；C、无法知道被调查者是否独立的完成答案，是否有一部分甚至全部问题都是别人代答的；D、无法掌握被调查者的非语言材料和自发性的看法，比如对调查的态度、对问题的反映以及对非问卷问题但和调查有关问题