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课堂教学质量评价的实践与探索 　　摘 要：课堂教学作为高校教学活动的基本形式，在教学活动系统中处于主导地位。教师的课堂教学水平在很大程度上决定人才培养质量。开展课堂教学质量评价是教学质量监控的重要内容，是提高教学质量的重要手段。本文在总结分析近十年开展课堂教学质量评价工作实践的基础上提出进一步改进课堂教学质量评价的建议。 　　关键词：课堂教学；质量评价；实践 　　中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2012）11-0062-02 　　提高教学质量是学校永恒的主题，是学校生存与发展的生命线。课堂教学作为高校教学活动的基本形式，在传统教学模式没有打破的今天，高校人才培养75%的时间是以课堂教学的方式进行，课堂教学质量在很大程度上决定学校人才培养的质量[1]。开展课堂教学质量评价是教学质量监控的重要内容，是提高教师教学能力和水平的有力措施，是提高教学质量的重要保障。 　　我国高校最早的教师教学评价始于1984年的北京师范大学，在2001年教育部4号文件――《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》出台以及2003年启动“高等学校教学质量和教学改革工程”后课堂教学质量评价在国内高校得到广泛实施[2]，越来越多的高校给予高度重视，甚至成立专门的机构。2003年作者所在学校启动了该项工作，作者从开始至今一直负责该项工作的设计、组织与实施。本文在总结分析近十年开展课堂教学质量评价工作实践的基础上提出进一步改进课堂教学质量评价的建议。 　　一、课堂教学质量评价的实践 　　（一）以现代教育理念为指导，构建符合学校实际的课堂教学质量评价指标体系 　　评价指标体系是评价活动的依据和基础，也是衡量教师课堂教学活动组织能力和效能的基本依据，在评估工作中起着重要作用[3]。评价指标体系设计基于高校教师应具有的基本素质和现代教育理念，通过对影响课堂教学质量相关因素的分析，从教学效果、教师在教学中是否尽到了应尽的职责、教学活动中师生之间或生生之间关系状况等角度来筛选出影响课堂教学质量的关键元素，确定教学态度、授课能力、教学艺术（教学方法与教学手段）和教学效果四个一级指标，并遵循差异性原则，根据不同课程类别和不同评价主体的特点，设计不同的二级指标项目内容和权重。同时细化指标，使之具体且容易操作，减少评价误差，提高评价的效度。如教师不仅要传播文化，更要培养人才，教师的人生观、价值观、敬业精神等都会潜移默化地影响学生，因此，评价指标包括教师是否做到了教书育人、备课是否认真、先进教学技术的应用等；教师课堂上是否应用启发式教学、是否加强与学生互动、是否注重知识的更新、是否注重因材施教等，这些评价指标都体现了现代教育理念的指导。 　　定量的结果便于数据处理，有利于提高评价的准确性。同时，教学活动具有极端的复杂性，许多内容无法量化，而这些内容对教学过程来说又有很大的影响，因此，仅靠定量来判断是不全面的，为此我们设计了一些开放性的题目，通过师生的定性评价，使定量与定性结合，增强了评价的科学性、客观性，增加了评估的效度，针对教师改进教学、学生改进学习意义更大。 　　（二）构建以“学生评价”为主体、符合学校实际的多元课堂教学质量评价模式 　　学生是教学过程的主体，参与课堂教学的全过程，他们对教师的教学有着全面的接触和了解，因此，他们最有发言权。在国外学生评教被广泛应用，而且被认为是衡量教师教学最有效、最值得信赖的方式[4]。在国内学生评教开展的较晚，各方对其信度的质疑从未消失。为了全面评价教师的课堂教学，在学生评价之外，还开展了督导评价、同行评价和教师自评，从不同角度多层次多方位开展评价，使其结果更加科学和公正。学生评价、督导评价、同行评价和教师自评按照5：2：2：1的比例，力求通过多角度、多方位来提高评价结果的准确性，凸显评价对象的自我反馈、自我调控、自我完善、自我认识的定位。 　　教学是教与学的互动过程，因此，在开展教师评价的同时，我们还开展教师评学工作，通过教师对每个教学班的学风进行评价，为教学管理提供学生建设的依据。 　　（三）多角度数据分析，为教师改进教学提供丰富的参考依据 　　教师对评价数据质疑的一部分原因是很多高校对评价数据处理后只简单地把总分进行排名，如此并未达到帮助教师找出不足、应该如何改进教学的目的。在对数据的统计分析中，为了减少误差，按照比例筛选法去掉高分和低分各5%。在计算总分的基础上，对每个一级指标、二级指标进行细致分析，将每个指标都与全校平均分、最高分、最低分和全院平均分、最高分、最低分进行比较，对定性的评语原汁原味展现，使教师通过对照真正找出优势与不足之处，为教师改进教学提供方向。同时根据学院、系（教研室）课堂规模、课程学科性质等对评价结果进行分析，将评价结果与教师职称、年龄、学历、学位的相关性