(ppt)数字旅游信息化整体解决方案.ppt

完整的产业链体系日益成熟 旅游信息化关键应用群 旅游信息化应用需求分析之旅游政务 旅游信息化应用需求分析之景区产业链 旅游信息化应用需求分析之景区信息化 行业信息化现况 从总体上来看，景区业信息化基本上属于起步阶段，信息化水平低。 国家级重点风景名胜区已经开始信息化改造工作，集中体现在数字化景区工程上。 各个景点各自为政，地广人少，信息化基础工作薄弱，基础资料匮乏 政府主管部门的要求 建设部的目标：建设并试运行全国统一的国家重点风景名胜区数字化管理平台和公众商务信息网，初步形成国家重点风景名胜区管理数据中心，为全面推开数字化景区建设奠定基础； 国家旅游局：开展无线服务有条件的旅游单位应逐步提供基于WAP的接入服务，支持手持设备接入，提供短信息的查询服务。各旅游机构应关注通讯技术的发展，为不断发展的旅游事业提供更多的个性化服务。 旅游信息化应用需求分析之旅行社产业链 旅游信息化应用需求分析之旅行社信息化 小旅行门店每年的通讯费用约6千－1万元； 具备一定规模的门店花费通常在2万元以上； 旅行社的长途通讯通常使用IP长途 旅游信息化应用需求分析之酒店需求 旅游信息化应用需求分析之酒店现状分析 电信旅游行业整体信息化产品线规划 景区信息化应用之数字化景区功能规划 景区信息化应用之数字化景区系统说明 景区信息化应用之安全管理系统 景区信息化应用之电子导游系统 酒店信息化应用之酒店整体解决方案 酒店信息化应用之数码e房 “数码e房”： 通过向宾馆酒店客户提供宽带接入、客房电脑终端、服务器设备、核心应用平台、增值内容服务、售后维护服务等内容 。 ●宽带上网包括：通过中国电信宽带访问互联网； ●设备提供包括：客房电脑终端 、应用服务器 、相关软件 ； ●管理平台包括：数码e房应用管理平台、酒店管理后台和前台、总管理平台等的技术支持； ●维护服务包括：使用期内售后维护服务 、故障处理和远程技术支持； ●增值应用包括：1000多部本地点播影片、游戏、本地吃喝玩乐信息、商务办公软件、全球眼、电子地图、天气预报、机票预订、电子杂志和金融股票信息等。 酒店信息化应用之酒管服务 酒店信息化应用之酒店新媒体平台 合作共赢 旅游政务之行业在线管理应用 旅游政务之移动电子政务应用 旅游政务之旅游诚信管理平台 旅行社信息化之综合发布管理平台 旅行社信息化之商旅分机 景区信息化之新媒体发布管理平台 酒店信息化之酒店全业务管理平台 诚信信息查询 旅游投诉 投诉处理 批发社A 组团社B 景区、酒店 …… 主要功能： 信息发布：线路、组团、单项产品的报价、数量等信息 商机撮合 增值服务：网络传真、即时通信 用户门户 信息发布 综合通信网关 商机撮合 增值服务 管理门户 地接社X 线路信息、单项产品 成团信息 接待报价 单项产品报价 运营人员 电信网络 中国电信旅行社B-B电子商务平台 游客 享受便捷廉价的通信服务 免费互拨团友电话、免费接听电话， 享用本地固话资费拨打其他电话， 随时查询本地的旅游信息，随时查询酒店服务信息…… 电信运营商 旅行社 游客 运营商提供移动基础网络与VPN组网方案 运营商为旅游酒店租赁部署移动总机和移动分机以及手机内的SIM卡 同时为旅行社提供系统 运营商提供相关移动应用平台; 运营商进行套餐组合 向旅游客人提供提供便捷的话费帐单结算业务，方便游客使用。 游客退团后进行增值费用的结算 导游群呼,行程群发等相关业务功能 旅行社赢得品牌声誉，提高差异化服务，增加通讯费收益； 运营商稳定客户资源，增加运营收益； 通过景区、旅游行业显示屏幕；通过新媒体信息管理平台进行信息的统一管理发布。可进行基于内部网络的系统架构确保信息发布安全。 主要功能: 统一管理，统一发布，分级管理，数据挖掘，精确投放等 景区显示大屏与管理中心平台相结合 浙江省公众信息产业有限公司 Zhejiang Public Information Industry Co. , Ltd. 数字旅游信息化整体解决方案思路汇报 二OO九年五月 浙江省公众信息产业有限公司 Government Enterprise Customer Department 旅游行业发展描述 旅游信息化发展模式总结 已有解决方案产品概述 解决方案业务模式 目 录 新规划应用产品说明 行业总体发展迅速具有巨大的用户群体 团体游客 休闲散客 商务客人 航空公司 地面交通运输公司 景区景点 娱乐文体 宾馆酒店 商业服务商 餐饮服务商 地陪服务商 旅游批发商 旅游资源提供商 旅游资源批发商 资源分销 旅游消费者 政府旅游管理部门 国内旅游业在政府部门的高度重视下快速发展，已具有较大的影响力和品牌知名度，如何快速进行推广营销和高效信息化管理手段成