外勤助手培训材料-对外版.pptVIP

“外勤助手”业务培训材料 目录 外勤助手——全国现状 外勤助手——产品介绍 外勤助手——产品卖点 外勤助手——案 例 集团对外勤助手的定位 集团重点发展销售管理系列应用产品之一！ 智慧城市基础应用之一！ 天翼领航品牌八大标准化应用产品之一！ 打造 集团级、集约化、标准化 行业应用平台！ 单产品用户规模 百万！ 2013年1月，集团下发业务营销办法 2012年6月，完成全国业务加载，正式上市销售 2011年10月，湖北随州开始试点营销 2012年3月，集团下发业务管理办法 外勤助手业务拓展历程 中国电信客户【2012】7号〈中国电信外勤助手业务管理办法〉 “天翼领航”十大标准化产品之一 中国电信〔2012〕522号外勤助手资费方案 中国电信运维〔2012〕51号 《关于成立基础定位能力业务运营支撑团队的通知》 12万 （2012年12月） 24万 （2013年6月） 2.3万 （2012年6月） 2012年7月，集团运维成立定位能力运营支撑团队 中国电信客户〔2013〕4号外勤助手营销办法 截至2013年6月，平台用户突破24万户 中国电信客户〔2013〕6号关于外勤助手统一规范的要求 中国电信客户业〔2012〕31号外勤助手演示账号 目录 外勤助手——全国现状 外勤助手——产品介绍 外勤助手——产品卖点 外勤助手——支撑工作 外勤助手是什么？ 　　外勤助手是通过互联网PC终端和移动终端，为中小企业客户提供的基于位置的外勤管理标准化应用。 目标客户：适用于外销、外送、外修、外巡等行业 使用方式：PC Web端（管理人员）+ 手机客户端（外勤人员） PC登录地址： 演示账号：admin@wqzs 密码：wqzs-123456 手机客户端下载： 终端适配：支持Android、iPhone 手机号需先开通外勤业务方可登录 外勤助手定位技术介绍 手机侧 外勤员工使用 终端定位 【立即定位、轨迹查询】 考勤管理 【在岗记录、签到记录、差旅记录、请假记录】 任务调度 【任务模板、任务派发/退回/改派、工作上报、报表】 客户拜访 【客户管理、员工出访、客户拜访统计】 客户拜访 公司通知／通讯录 差旅考勤 地图定位 工作上报／信息采集 外勤助手功能模块 PC侧企业管理员使用 人员定位 考勤签到 客户拜访 任务调度 通知公告 拍照上传 外勤助手产品优势 全面支持主流定位技术，包括gpsOne、GPS、基站定位，可覆盖各类用户定位需求 定位快速覆盖更广，在C网信号覆盖的地方即可使用 典型SaaS服务，企业无需投入 技术优势 功能优势 平台功能丰富，全国电子地图信息全面 业务功能可扩展性强：企业自定义业务模板、上传附件 提供两种手机端使用方案：短信、客户端 灵活的定位策略设置，有效保护员工非工作时间的隐私 服务优势 电信集团级的系统平台，性能领先 稳定的研发运营队伍，确保产品的综合能力和扩展能力 电信级的系统维护管理，提供7*24小时不间断服务 目录 外勤助手——全国现状 外勤助手——产品介绍 外勤助手——产品卖点 外勤助手——支撑工作 商场如战场，效率=金钱 监督难 销售出差都跑哪里去了，去没去客户那里？ 异地考勤咋办啊？ 这个月销售业绩这么差，每天都干了什么？ 调度难 天哪！我区域100多人，这个紧急通知可怎么办？打电话不得累死了。 今天这么多任务要安排下去，这帮家伙要不电话打不通，要不得啰嗦半天，这可怎么办啊？ 反馈难 销售去走访客户、门店、卖场、经销商，如何将现场的经营数据、客户意见、陈列、堆头、竞品信息及时收集并反馈回公司？ 执法人员、巡检人员、维修人员如何将现场情况取证备备案？ 市场背景 外勤管理工作存在“三难”现象：监督难、调度难、反馈难 通过外勤助手的各项功能（考勤、差旅、请假、客户拜访、工作上报），给公司的人员绩效考核、财务报销提供依据（时间、地点、人物）。 通过移动互联网技术实现企业管理人员与外勤人员的实时信息同步（任务管理、工作上报、通知公告、位置与POI点服务管理、客户分布等功能），优化外勤人员工作效率。 公司加载外勤助手产品，变相的给员工提供了话费补贴及通信福利；并通过中国电信c网技术给公司提供了免费企业级邮箱系统和c网号码、QQ等一号通服务。 系统成熟，即开即用，企业投入小，无需其它建设、维护成本，提高企业信息化水平，增强企业市场竞争力。 1 2 3 4 为工作绩效财务报销提供依据 优化外勤人员实施任务的效率 提高外勤人员的福利 企业投资小见效快 产品卖点 目录 外勤助手——全国现状 外勤助手——产品介绍 外勤助手——产品卖点 外勤助手——客户支撑 适用对象：医药代表、药品货运人员 客户诉求： 1、医药代表分布在外，无法通过传统的方式进行考勤、工