第章元工作沟通.ppt

第四单元 工作沟通 领导的工作时间分为三部分 1/3的时间是在想问题或解决问题； 1/3的时间是开会； 1/3的时间是在应酬。 第十二章 会议沟通 学习目标 1.了解准备会议的五要素； 2.掌握贯彻执行会议决议的方法； 3.重点掌握会议过程中的控制方法。 12.1会议沟通五要素 12.2会议控制 12.2.1主持会议 12.2.2会议协调 12.2.3解决困难局面 案例：会议管理 地点：某公司会议室 人物：主持人 与会者1：“蝉” 与会者2：“鲨鱼” 与会者3：“兔子” 与会者4：“驴” 与会者5：“螃蟹” 会议议题：晚会的时间、地点、节目单和抽奖内容 会议内容如下： 主持人：今天的会议主要议题是即将举行的员工晚会，会议时间限定在一个小时内，我们要决定四项内容，即晚会的时间、地点、节目内容和抽奖方式。下面请大家各抒己见。 评议：主持人的开场白可谓简洁明了，分别 指明了会议的主题、时间。 “蝉”：我先说吧，我觉得像节目方面，还是先由各小组自己报上来，然后由人负责汇总，再从中挑一些好的，最后把节目确定下来。抽奖活动是晚会重要的一个环节，我们一定要让大家都开心。要达到这个效果，我觉得去年的那个抽奖就挺有意思，我抽中了一台彩电，而张总只抽到一支钢笔，把我们给乐坏了。地点的选择也很重要