电子商务系统建设(第2章电子商务系统规划).pptVIP

Company Logo * * 电子商务系统建设与管理 典型任务2 电子商务系统规划 * 典型工作任务2 电子商务系统概述 子任务1企业发展战略及战略分析方法 子任务2电子商务战略规划内容与过程 子任务3电子商务系统规划内容与过程 子任务4以某个案例任务来剖析规划内容 任务重点 * 典型任务2 电子商务系统规划 电子商务战略规划和电子商务系统规划的关系 电子商务战略规划 电子商务系统规划 内容：1主要提供何种产品和服务 2商务模式: B2B, C2C,B2C,微博等 3赢利方式:广告 产品收入，会员费 系统目标 总体框架 技术方案 实施计划 规划阶段 企业战略规划 电子商务系统分析与设计阶段 战略层:SWOT 战 术 层:做什么 * 典型任务2 电子商务系统规划 子任务1企业战略规划 子任务2电子商务战略规划 子任务3电子商务系统规划 任务小结 * 第二节 企业战略规划 一、企业战略规划的内容 二、企业战略分析方法（SWOT） * 2.2.1企业战略规划的内容 1．企业整体目标 企业中长期目标（5年左右），企业要做什么（do what)。如我们国家有十二五规划 2.规定实现目标的计划 企业在某些时间段先做什么，后做什么，有哪 些资源可以利用。 3.规定企业进入的竟争领域 进行市场细分（主要提供哪类产品和服务，主要为谁服务），对手是谁？如何应对竟争 4.规定取得竟争优势的基本方法 用“SWOT”方法进行知已知彼的分析，知道自已的企业的优势，并尽量避免劣势。 5.规定不同层次的管理任务 企业的管理出效率，企业内各部门被分配相应的任务，部门要各司其职地完成相应的任务。 6.规定对利益相关者的贡献 对企业以后获得的利润进行约定分配 * 2.2.2企业战略分析方法 1．企业战略分析方法有多种：SWOT,PEST等，其中SWOT是一种常用的方法。S(Strength),W(weakness),O(Opportunity),T(Threat).知已知彼。做自已熟悉的行业。4P+4C中找SWOT S W O T 分 析 矩 阵 * 2.2.2企业战略分析方法 扬长避短，抢占先机的SWOT SO:旨在充分发挥企业优势，抢占新的市场机会或进一步扩大竟争优势，是一种增长性战略。 ST：旨在利用自已的优势，避免或消除威胁，常 采用多种经营战略。 WO：旨在利用市场机会克服劣势，是一种扭转型战略。 WT：旨在克服劣势，回避威胁，是一种防御型战略。 * 第三节 电子商务战略规划 一、电子商务战略规划的内容 二、同样使用分析方法（SWOT） 三、电子商务战略规划步骤 四、案例分析（百度的电子商务战略转型） * 第三节电子商务战略规划 2.3.1电子商务战略规划内容（规划自已熟悉或相近的商务活动） 1.经营目标（5年左右开展哪些业务，Do what） 市场细分-》市场定位-》主要销售什么产品和服务-》产品和服务调整 2.可用资源及时间表 1)用“SWOT”方法进行知已知彼的分析，知道自已的企业的优势，并尽量 避免劣势 2)先做什么业务，后做什么业务，有哪些资源可以利用(可调配的人,财,物) 3.电子商务模式(以何种形式开展电子商务业务, B2B,C2C,B2C用什么策略4P,4C,4R) 1)网络经济模式 2)内容提供商模式 3)网络广告模式， 4)网络销售模式 5)网络生产模式 6)虚拟社区模式， 7)合作附属模式， 8)企业整体电子商务模式 4.赢利方式 1)手续费/交易费收入 2)内容或服务使用费收入 3)广告收入 4-5)产品销售收入 6)会员费收入 7)其它 * 第三节电子商务战略规划 1．电子商务战略分析方法有多种：SWOT,PEST等，其中SWOT是一种常用的方法。S(Strength),W(weakness),O(Opportunity),T(Threat).知已知彼。做自已熟悉的行业。4P+4C中找SWOT S W O T 分 析 矩 阵 * 第三节电子商务战略规划 扬长避短，抢占先机的SWOT SO:旨在充分发挥企业优势，抢占新的市场机会或进一步扩大竟争优势，是一种增长