电商订单中心北京培训.pptxVIP

U8+电商订单中心用友优普信息技术有限公司2016出品李寅电商知识了解B2B：阿里巴巴、买麦网C2C：淘宝、易趣B2G：政府采购网B2C：天猫、京东...B2B2C：携程B2B2B：南方交易网O2O:美团、大众点评跨境电商：亚马逊、eBay四通一达：面单：第三方仓储：电商业务场景电商客户分析未使用过友商电商产品1使用过友商电商产品2线上线下业务融合4电商项目分类电商竞品电商客户在哪里线上线下电商企业管理难题如何进行多店铺订单统一管理？如何提升订单处理效率？如何提升拣货效率？如何降低错发、多发、漏发的订单？如何有效管理线上退换货业务？如何有效管理线上库存，控制超卖？如何提升财务工作效率？如何有效提升线上流量？电商售前沟通经营什么商品哪些平台多少店铺平均日单量哪些部门参与哪些物流、快递公司合作业务流程是什么仓储管理方式运费核算方式U8电商中心(B2C）解决方案系统架构销售分析成本分析店铺绩效客户行为关联商品商品管理物流公司店铺管理地区管理免审策略会员管理订单处理发货处理退换货处理快递单打印库存分配发货单打印电商对帐物流对帐快递查询门店管理价格管理会员管理采购订货捡货到货入库扫描验货分销出货渠道应收账款收付款应付账款核销商业分析电商基础设置电商订单处理零售供应链、物流、财务U8电商整体业务流程管理价值点打造完整闭环的O2O案例一：有品PICOOC公司简介有品（PICOOC）成立于2013年4月，依托于高品质健康监测管理硬件以大数据核心算法，服务于减肥、减脂等渴望保持健康的人群，打造成为健康管理平台。目前已经有S1、S2、S3和C1、CC多款智能体称产品。在获得数百万天使投资公司启动之后，2013年12月，获得戈壁创投400万美元A轮投资，2014年6月获得腾讯和京东商城的2100万美元B轮投资。项目背景U8老客户，使用U812.0财务+供应链+生产竞争对手百胜、管易电商上线时间总共8天要求15年8月1号必须上线主要解决和天猫、淘宝、淘分销订单对接及发货主要决策者：财务部+运营部总部在北京，仓储在深圳订单业务处理订单下载自动确认客服审单1、修改商品2、修改赠品3、修改地址4、订单拆分自动下载手工下载财务审单免审策略商品最低售价控制订单生效（客服）三小时一处理订单发货（深圳仓储）1、三小时间隔2、订单排序3、打印发货单、快递单订单拣货（深圳仓储）1、单品拣货2、多品拣货出库验货（深圳仓储）1、验单验货2、验货销售出库单自动审核U8电商退货业务处理（已出库）退货单下载不同意自动下载手工下载订单挂起继续发货同意确认退货客服审核红字销售出库单商品退回审核红字销售出库单通知退款调拨维修库质量问题收到货48小时内处理订单关闭退货业务处理（未出库）退货单下载不同意自动下载手工下载订单挂起继续发货同意确认退货客服审核审核红字销售出库单审核蓝字销售出库单订单关闭已发货处理未发货处理订单关闭通知退款公司简介由阿里巴巴和UC双料股东投资，本着“服务天下农民”的宗旨，以园林行业为切入点，面向大农业的“互联网+农业”科技型服务平台。该平台主要聚焦于农业产业链的前端，解决苗农购买化肥、农药、农机以及农资耗材渠道分散，中间加价过高，缺乏品牌认知的现实困境！案例二：汇农天下运营模式（O2O）线上交易线下体验一、线上布局二、线下布局：体验店+仓储一年内实现95家花木产区体验店全面覆盖。线上线下结合布局：辐射核心产区专业人员地推掌控市场动态全面仓储物流直接有效宣传第三方仓储对接订单下载自动确认客服审单财务审单订单发货中铁系统中铁出库销售出库单自动审核自建平台中铁拣货发货回传出库状态和快递单号运费核算对接流程案例三：母婴购物平台公司简介公司前身主要经营母婴用品线下有13家门店于2015年创建某母婴品牌，主打线上线下业务融合业务线上运营主要分品牌模式、超市模式、附近门店模式主打“一小时配送服务”线上线下业务融合会员线上会员线下会员互通案例四：中免德鸿公司简介南京综保区进口商品指定保税展示交易中心“南京综保区进口商品指定保税展示交易中心”打造合法、阳光、快捷、便利的进口商品通道；优选全球品牌商、供应商，品类涉及母婴、护肤、洗化用品、生活家居、数码电器、奢侈品等，将卖场、跨境电商、保税展示等开放创新元素融合，让消费者足不出户即可买遍全球！该平台的建立除德鸿自主经营外，还将吸引国内外其他贸易公司或跨境电商企业入驻，依托平台的体系严格把控所有商品品质，拉动地区进出口规模，从而形成整个江苏地区互联网+经济的良性发展和生态环境我国跨境电商发展现状2012年，我国跨境电子商务交易额达到2万亿元，同比增长25%，同期我国外贸增速仅为6．2%。据商务部测算，2016年我国跨境电子商务交易规模有望突破6．5万亿元，年均增速接近30%。数据显示，上半年我国跨境电子商务交易总额在3万亿元左右，其中