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跨境电商（进口）解决方案用友优普信息技术有限公司2016李寅1.1跨境电商概念界定与分类狭义：跨境电商等同于跨境零售。跨境零售指的是分属于不同关境的交易主体，借助互联网等渠道达成交易、进行支付结算，并采用快件、小包等行邮的方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程。随着跨境电商的发展，跨境零售消费者中也会含有一部分碎片化小额买卖的B类商家用户，但这类小B商家和C类个人消费者很难区分，所以，从总体来讲，这部分针对小B的销售也归属于跨境零售部分。跨境电商概念界定广义：跨境电商基本等同于外贸电商。主要指跨境电子商务中商品交易部分（不含跨境电商服务部分），不仅包含跨境电商交易中的跨境零售，还包括跨境电商B2B部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。跨境电商分类出口VS进口出口企业：中国制造网、全球速卖通、敦煌网进口企业：中国制造网、全球速卖通、敦煌网平台VS自营纯平台企业：跨境通、全球速卖通、敦煌网自营+平台：京东全球购、苏宁海外购等自营企业：唯品会国际、米兰网等2BVS2C2B企业：中国制造网、阿里巴巴国际站2B+2C：敦煌网、大龙网2C企业：eBay、全球速卖通、天猫国际等综合VS垂直综合企业：天猫国际、京东全球购等垂直企业：聚美优品、贝贝网其他随着用户需求和企业发展在模式上不断演变、推进（如跨境购等）1.2保税区与自贸区境内保税区自贸区FTZ境外保税区\自贸区与境外之间货品自由进出,无需缴税保税区\自贸区货品入境需缴税1.2免税店、保税店、保税体验店境内保税区自贸区FTZ保税仓发货保税体验店保税店海外仓库发货国际机场/港口/邮轮免税店免税店商品入境需缴税电商平台+海外仓库跨境直购店当场提货天猫国际宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易保税区。天猫国际一半以上的国际商品就是以保税模式进入消费者手中。亚马逊海外购亚马逊要在上海自贸区设立仓库，以自贸模式(即保税备货)，将商品销往中国，这种模式目前还在推进中。洋码头平台上的卖家可以分为两类，一类是个人买手，模式是C2C，另一类是商户，模式就是M2C.它帮助国外的零售产业跟中国消费者对接.唯品会“三单对接”实现将消费者下单信息自动生成海关核查备案的订单、运单及支付单，并同步给电商平台供货方、物流转运方、信用支付系统三方，形成四位一体的闭合全链条管理体系。1.3跨境电商十大业务模式自营+招商保税进口+海外直邮自营跨境B2C平台海外闪购+直购保税垂直型自营B2C平台直销、直购、直邮苏宁海外购利用国际快递牌照的优势建立完善的海外流通体系、充分利用自有的支付工具以及众多门店优势。蜜芽宝贝垂直自营跨境B2C平台指，平台在选择自营品类时会集中于某个特定的领域，如美妆、服装、化妆品、母婴等跨境C2C平台。自营而非纯平台直营+保税区导购返利平台聚美海外购河南保税物流区建上万平方米自理仓2014年9月完成对接。”海淘商品”购买周期，可由15天压缩到3天。京东海外购京东控制所有的产品品质，确保发出的包裹能够得到消费者的信赖。京东初期可能会依靠品牌的海外经销商拿货，今后会和国外品牌商直接合作。淘宝全球购全球购是奢侈品牌的时尚中心，帮助会员实现“足不出户，淘遍全球”的目标.55海淘55海淘网是针对消费者进行海外网购的返利网站，其返利商家主要是美国、英国、德国等B2C、C2C网站1.4跨境电商发展现状和趋势数据显示，15年上半年年我国跨境电子商务交易总额在3万亿元左右，其中跨境零售约3000亿元。我国跨境电子商务平台已超过5000家，企业超过20万家，2012年，我国跨境电子商务交易额达到2万亿元，同比增长25%，同期我国外贸增速仅为6．2%。据商务部测算，2016年我国跨境电子商务交易规模有望突破6．5万亿元，年均增速接近30%。跨境电商发展现状跨境电商发展趋势交易特征：产品品类和销售市场更加多元化交易结构：B2C占比提升，B2B和B2C协同发展交易渠道：移动端成为跨境电商发展的重要推动力产业生态：产业生态更为完善，各环节协同发展跨境业务热，竞争也激烈，你有对策吗？全渠道销售模式会员策略跨境业务主题2.1全渠道销售模式2.1全渠道销售模式第三方电商平台（例如：天猫国际店铺）第三方供销平台（例如:天猫供销平台）零售直营店自建商城分销商B2C业务模式线上分销业务模式电商平台（例如：保税仓模式-唯品会）B2B业务模式线上线下微商城微商微分销零售加盟店线上下单订单处理系统跨境服务平台国内保税仓国内物流配送线下门店直接购物线下体验线上下单2.2线上线下会员融合数据分析晋级条件难管理储值业务统一管理活动通知难统一管理会员资料难统一管理01积分管理难统一管理0204050603会员2.3跨境电商业务难题2