微信在图书营销中的应用.docVIP

微信在图书营销中的应用 　　摘要：图书的微信营销具有深沟通、强口碑、多样化的特点，微信营销的优势贯穿于从图书选题策划到出版发行的全过程，出版社要充分发挥微信公众平台作为重要的图书营销阵地的作用。 　　关键词：微信；出版社；图书营销 　　微信自2011年正式面世起便以席卷之势迅速积累了庞大的用户数量，它的用户群横跨了老中青少四代，广泛的用户维度为企业目标消费群的寻找提供了先天的便利条件。当微信应用于图书营销时，微信个性化与多样化的传播方式创新了单调线性的传统图书营销手段，而且其私密性与深沟通的传播特点与图书产品的精神属性高度契合，因此，微信在图书营销中拥有巨大的应用价值。 　　一、图书微信营销的特点 　　1.深沟通 　　出版企业在微信上与读者进行深度沟通交流的实现基于微信“点对点”的传播模式，微信双方交流沟通的互动行为都在双方的私人界面中开展，沟通的双方不受外界冗杂信息的干扰，这对于精神文化类的图书产品的营销尤为重要，因为只有深度沟通才能让读者在交流中产生对图书产品的精神共鸣与文化认同，只有产生了精神共鸣与文化认同，才能让读者对图书产品的潜在需求转化成为现实价值交付。深沟通是其他图书网络营销形式所不能达到的营销效果：出版企业门户网站只是营销信息的发布地；图书电子商务平台是一个产品交易平台，交易双方在电子商务平台上的简单交流仅限于促进交易的达成，缺乏在深度沟通中培养潜在需求的能力；论坛及微博等网络社交化营销方式则往往让读者陷入冗杂的信息包围圈而只能进行“泛交流”与“浅沟通”。因此，图书微信营销不仅能够成为出版企业营销信息的发布场所，还能在深度沟通中把握消费者的目标需求并培养潜在需求。 　　2.强口碑 　　图书微信营销强口碑特点的形成是由微信“熟人交际”的传播特征所决定的，微信是一个亲疏关系分层的多维度社交平台，用户微信中的朋友大多来自于QQ好友和手机通讯录，用户在微信上的社交方式以“熟人交际”为主兼顾“陌生人交往”，而且微信在软件设置上限制了陌生人对用户的打扰，设定只有互相成为好友的用户才能在微信上看见彼此的信息。微信这样的“熟人交际”平台，具有口碑传播的天然优势与强烈特征。如果微信用户在微信圈内向好友分享某本图书，建立在熟人关系上的口碑推荐产生的说服力将远远大于商家的宣传效果。 　　3.多样化 　　微信公众平台可以成为出版企业发布图书资讯、提供信息服务的场所，也可以成为与读者交流互动的沟通工具。除了公众平台这―重要营销阵地，微信“朋友圈”“扫一扫”“摇一摇”“漂流瓶”等多种功能都能成为图书营销创新性与个性化的营销方式，而且微信拥有文字、图片、语音以及视频等多样化的传播元素，通过设计与组合多样化的微信传播元素让图书营销效果充满趣味性。随着微信后台对第三方API接口权限的不断开放，图书微信营销多样化的表现更为明显，微信对企业开放了公众平台营销数据统计功能，让出版企业可以在图书微信营销中形成自己的读者信息数据库，读者数据资源的形成不仅能为出版企业进行客户关系管理提供资料来源，也能为出版企业从选题策划到编辑成书再到计划发行的图书出版全过程提供营销依据。微信第三方接口权限开放范围继续扩大的趋势以及微信支付的逐步完善让我们有理由相信，在不久的将来，出版企业可能在微信上直接开展图书电子商务而不需要再跳转链接其他电子商务平台，到那时，微信将真正成为一个全方位立体化的全能营销平台。 　　二、图书微信营销的优势 　　1.微信在图书的组织策划阶段为开发更贴近读者的选题提供信息资源 　　图书选题的组织策划是整个图书出版发行过程的起点，也是最重要的环节，甚至成为书籍是否畅销的关键因素。网络从来就是热门议题的聚集地，微信庞大的用户数量使得任何读者感兴趣的议题都能成为好友问的热门动态与热门分享，此外，每一个主动关注出版企业微信的读者在微信平台上的各类信息，如性别、年龄、地域、职业及微信使用习惯等都是出版企业分析读者需求构成以及阅读喜好的宝贵资源。微信对图书选题策划最重要的作用来自于为出版企业与读者搭建了一座“一对一”的信息交流桥梁，这使得出版企业能够在与读者的“一对一”交流过程中最直接地了解到读者的阅读兴趣点，并且能够清楚地细分每个读者差异化的信息需求，让出版企业不仅能够及时捕捉到热门的图书选题，也能全面掌握那些形成“长尾”的冷门兴趣点，为图书日后的畅销打下坚实的准备基础。 　　2.微信在图书的编辑出版阶段为打造更符合市场的产品提供读者意见 　　出版企业可以利用微信公众平台向读者实时地汇报图书编辑出版的进展情况，并且可以将书籍编辑出版背后的有趣故事、作者构思书籍内容的心路历程和传奇经历以及名人精英对书籍出版的期望寄语等在微信上展示出来，为图书销售做好预热准备。出版企业还可以在微信上围绕图书的内容、装帧、封面、插图等与读者互动讨论并