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第七章 礼仪文书 本章目录 第一节 礼仪文书概述 第二节 请柬、欢迎词、祝酒词、 答谢词 第三节 欢送词、告别词 第四节 感谢信、慰问信、贺信 第一节 礼仪文书概述 二、礼仪文书的类别 邀请类。包括邀请书（函）、请柬等。 迎送类。包括欢迎词、欢送词、答谢词等。 喜庆类。包括贺信（电）、祝词、题词、喜庆联语等。 慰唁类。包括慰问信（电）、讣告、悼词、碑文等。 公关类。包括求职信、推荐信、 求助启事、鸣谢启事等。 三、 礼仪文书的特点 1．礼仪性 2．规范性 3．针对性 4．情感性 5．文化性 6．时效性 7．综合性 四、 礼仪文书的写作要求 第二节 请柬、欢迎词、 祝酒词、答谢词 请柬 欢迎词 祝酒词 答谢词 一、请柬 （一）请柬概述 也称作请帖，是为邀请宾客参加某一活动时所使用的一种书面形式的通知。 用于联谊会、友好交往的各种纪念活动、婚宴、诞辰和重要会议等，发送请柬是为了表示活动举行的隆重。 在决定一些比较重大的事项或庄重的场合，如规格较高的会议、宴请、展览等，需要宾客参加时通常都发出请柬。 二、 欢迎词 （一）欢迎词概述 欢迎词指行政机关、企事业单位、社会团体或个人在公共场合欢迎友好团体或个人来访时致辞的讲话稿。一般都有事先准备好的书面材料，也就是欢迎词。它属于演说类文书或涉外文书。 三、 祝酒词 （一）祝酒词概述 祝酒词是在较为正规的宴会上，宾客双方互相敬酒时所讲的表示祝福的话。 祝酒词的用途很广，可用于国宴祝酒、家宴祝酒、婚宴祝酒、节日祝酒、生日祝酒、饯行祝酒、接风洗尘祝酒等。 祝酒词分简短式和长篇式两类。 四、 答谢词 （一）答谢词概述 是在公共的、特定的礼仪场合，主人致欢迎、欢送词之后，宾客一方所发表的对主人的热情款待和众多关照表示答礼、谢意和感激之情的讲话。 用于外事出访，被访问国常常举行隆重的欢送仪式，出访国需要答谢以示感激之情。国内厂矿、机关、学校等单位和团体在授名、授奖、授赠、授勋、授衔等荣誉授受仪式上，也常常需要致词答谢以表感激之情。 第三节 欢送词、告别词 一、 欢送词 二、 告别词 一、 欢送词 第四节 感谢信、慰问信、贺信 一、感谢信 二、慰问信 三、贺信 一、 感谢信 感谢信是感谢对方给自己的支援、关心、款待和帮助等情况而写的专用书信。 感谢信可以直接寄、送至感谢对象或对象的所在单位，也可送交电台、电视台、报社、杂志社播放、刊登。 节目录 * * 教学目的与要求 ：了解礼仪文书的基础知识，掌握常用礼仪文书的写法 教学重点：不同礼仪文书类别的写法 教学难点：课堂讲授，写作训练 授课时数：7 礼仪是礼节和仪式的总称。 礼仪文书就是指人们在各种社会交往、礼仪活动中，用以沟通感情、增进友谊、改善关系时使用的文书。 它是开展礼仪活动和社会交往中传播信息、交流感情、融洽关系、相互联络的重要传播媒介，是必不可少的社交工具。因此，在现代社会写好、用好礼仪文书，对于增进友好关系、促进事业成功、获得幸福生活等都是非常重要的。 应准确、适当地表达出礼仪上的要求。 根据不同的时机和对象，力求把文书写得恰如其分、恰到好处。 可根据具体情况写进一定的实质内容，以便使礼仪文书达到更好的效果。 文书中涉及的时间、地点和其他资料，均应经过核对，做到详实可靠。 不应把礼仪文书仅仅视为“应景文章”，简单抄袭套用现成的格式，以致成了“打官腔，不能用”的文书。 返回 （二）请柬的基本格式 请柬从形式上分为横式写法和竖式写法两种。 竖式写法是从右边向左边写。 从内容上看，请柬作为书信的一种，又有其特殊的格式要求。 请柬一般包括封面、抬头、正文、结尾和落款五大部分 。 封面： 写（印）上“请柬”（请贴）二字。 抬头： 顶格写出被邀请者（单位或个人）的姓名、名称，如“某某先生”、“某某单位”。 正文： 活动的名称、内容、地点要写清楚。 结尾： 写上礼节性问候语或恭候语 。 落款： 标明邀请者（单位或个人）的名称和 发柬日期 。 请柬的写作要求 1．发请柬的目的要明确，时间、地点要准确。 2．如果有需要注意的事项如联系人、联系电话、食宿或携带物品、文件要求、交通路线等，要在请柬的后面注明。 3．如果有签到卡可把签到卡附在请柬里。 4．请柬的措词要简洁、文雅，除用礼貌用语 外，语气带有希望、请求之意，以表