镇XX年优化经济社会发展软环境工作总结及XX年工作计划.docVIP

镇2011年优化经济社会发展软环境工作总结及2012年工作计划 2011年，，**镇经济社会发展软环境境建设工作以科学发展观为指指导，以提高行政效能、提升升服务水平为重点，认真贯彻彻落实县委、县政府的工作要要求，结合我镇按照 “谁主主管、谁负责”的原则，始终终把软环境建设作为规范服务务型政府的生命线来抓，从群群众反映最强烈的问题着手，，严格执行工程招投标管理试试行办法，认真落实政务公开开，深化机关作风建设，拓宽宽群众投诉渠道等方面做了大大量工作，实行标本兼治，综综合治理,达到了预期目标，，促进了全镇的招商引资和经经济快速发展，受到投资业主主及群众的欢迎。现将20111年工作总结和2012年年工作计划情况汇报如 一、2011年工作总结 今年以来，我我镇把加强软环境建设工作继继续摆上重要的议事日程，采采取有力措施，认真贯彻落实实县委、县政府重大决策部署署，按时完成县委、县政府分分解立项督查工作任务和领导导批示交办事项，制定了《***镇优化经济社会软环境实实施意见建设的通知》，成立立了**镇优化经济社会发展展软环境领导小组的通知，增增加了软环境建设工作力量，，除原有的软环境建设人员外外，还结合规范化服务型政府府建设，从各部门抽调业务骨骨干成立便民服务中心，更好好地为企业和群众服务。与此此同时，镇党委政府结合党风风廉政建设责任制的贯彻落实实，把改善软环境的工作任务务分解到各位班子成员 在对村（（居）的党风廉政建设目标责责任中，我们还专门突出了软软环境建设的内容，如要求村村组主动为企业搞好协调服务务，处理好企业与村组、群众众的关系；村组干部不准到企企业强包工程、强买强卖、强强行务工等，把村组干部纳入入了软环境建设的责任主体 （二）加强监督检查，规范行行政行为 我镇严格按照相关关规定，不断简化办事程序，，前瞻性地为群众服务好、办办好事，实行群众监督和领导导检查相结合，确保各项治理理措施落到实处。 1、严格格执行工程招标投标管理试行行办法及相关规定。制定了《《**镇招投标管理制度》，，对招标投标进行监督时注重重抓住重点环节，特别是对开开标、评标、定标等重要环节节的监督管理，提高监督的实实效，从而实现招标投标工作作公平、公正、公开。20111年，没有违反工程建设项项目前置审计、变更设计审计计和结算审计等相关规定的行行为。 2、认真落实政务公公开。及时准确公开政务信息息，对镇机关办事依据、条件件、程序、时限、结果及内部部机构设置、人员变动、职能能职责、工作动态、相关的法法律法规定期不定期进行发布布，方便群众查阅。 我镇认真贯彻“加强经经济社会软环境建设十条禁令令”，杜绝执法不严、办事不不公、服务意识不强、办事效效率不高以及 “吃、拿、卡卡、要”等不正之风，切实保保证软环境工作落到实处。 1、认真落实服务承诺制、、限时办结制、首问首办责任任制。坚持上班签名制度、会会议点名制度、出勤抽查制度度、外出公示制度、亮牌办公公制度，对机关干部出勤执纪纪情况进行了随时抽查，发现现违纪行为及时纠正处理。同同时，制定了《马龙县**镇镇服务承诺制》、《马龙县***镇限时办结制》、《马龙龙县**镇首问首办责任制》》，杜绝了机关干部擅自离开开工作岗位、工作时间打牌、、上网聊天、炒股、玩游戏以以及走读风等问题，转变了机机关作风，提升了工作状态。。 2、认真做好领导干部问问责制。严格执行工作绩效考考核制度，并制定了《马成县县**镇问责办法》、《***镇党委、政府内部管理办法法》，将县委、县政府下达的的工作目标层层分解下达，严严格考核奖惩，年终严格兑现现。 3、进一步深化为企业业的服务。镇党委、政府视企企业发展为自己的衣食父母，，提出了“企业墙内的事情自自己办、墙外的事情我们办””的口号，落实班子成员和企企业办工作人员每人跟踪联系系1个企业，至少每月到企业业中去一次，一方面帮助企业业及时协调与部门、村组的关关系，另一方面诚恳听取企业业负责人对投资软环境的看法法和建议，随时了解企业对改改善经营环境的反馈意见，真真正做到了“帮忙不违规、服服务不添乱”，受到企业的好好评。 1、畅通信访举报渠道道。成立**镇解决信访问题题联合工作领导小组，制定了了《**镇信访工作制度及工工作预案》、《信访接待制度度》，确保群众信访举报渠道道畅通，并公布镇纪委举报电电话（8020015）。 2、及时排查化解群众投诉问问题。认真落实镇领导班子成成员信访接待日制度，完善下下访工作制度，镇主要领导和和纪委书记每月到村组接待群群众信访不少于2次，对群众众投诉问题及时排查化解， 3、对县软环境建设投诉中心心交办、督办的投诉按时办结结，并及时报送结果。同时，，认真解决“三乱”等企业和和群众反映强烈的突出问题，，严肃查处不作为、乱作为、、办事拖拉、吃拿卡要、推诿诿扯皮等损害软环境的行为。。