培训课件--医讯通产品方案.pptVIP

* 广州沃健康网络技术有限公司 2013年 08月 28日 医讯通产品方案 第一部分 产品简介 第二部分 阶段实施方案 第三部分 商务模式 目录 * 产品间介—产品规划 * 1 产品一：预约挂号 2 3 4 产品二：健康短信 产品三：医生咨询 产品四：药师咨询 5 产品五：营养咨询 6 产品六：体检预约 7 产品七：床位预约 8 产品八：脐带血保存服务 9 产品九：掌上药店 下半年实现上线 年底实现上线 明年上半年实现上线 * 产品间介—产品介绍 产品一：预约挂号 医讯通预约挂号平台，通过整合内外信息资源，以优质的服务理念向联通用户提供预约挂号服务。用户可以通过下载“医讯通”手机客户端，实时实现全省多家大医院7*24小时预约挂号，在约定时间内到医院服务点取号，可应要求代缴挂号费，免除排队挂号的不便。 业务管理系统后台 实时 号源系统 非实时 加号系统 通知用户预约成功 下单 找号 反馈 医讯通 客户端 * 产品间介—产品介绍 产品二：健康短信 沃健康每周向订购健康短信服务的用户发送3条健康短信，类型分别为健康资讯、保健汤谱和健康问题。频率分别为1条/周。健康资讯内容主要围绕人们日常疾病预防为主；保健汤谱为经过医师精心调配符合医学知识的汤谱；健康问题是针对时令多发疾病进行专题问答咨询互动活动。 【健康资讯】合适距离看电视可减轻假性近视。因为对于假性近视患者，电视离得远，为避免看不清，睫状肌增大调节变化能力，有利于减轻眼睛疲劳。贴士：与电视的距离，为电视屏幕对角线的5到6倍，忌久视屏幕，每日看电视不宜超过2小时。 【健康靓汤】沙葛薏米脊骨汤。沙葛500克切块状；猪脊骨500克剁大块，飞水；生薏米50克、墨鱼干30克洗净；蜜枣3个洗净去核。锅内加入清水2000毫升，放入以上材料，武火煲沸后，改用文火煲3小时，加盐调味即可。此汤有清热解暑，生津止渴之效。免费预约挂号或咨询请用医讯通。 【健康问答】每当天气炎热，人们就容易发生食欲不振、困倦乏力、胸闷不适、贫血清瘦等症状，这到底是怎么回事？该如何应对这些情况？欢迎使用医讯通来了解详情。 * 产品三：医生咨询 产品间介—产品介绍 在线医生均由知名医院在职医生组成，用户随时随地通过APP客户端，联系沃健康在线医生，提出疾病、医药方面的健康咨询。在线医生会在合适时间内详细解答用户问题，提供办法和贴心建议。 用户 渠道 在职医生 * 产品间介—产品介绍 产品四：药师咨询 用户可随时咨询用药问题，由职业药师提供点对点服务。形式包括： 在手机终端输入关键字，经过数据库索引，相同问题答案将罗列给用户参考。 在手机终端打开“在线药师”对话窗，职业药师在线点对点回答用户用药问题。 * 产品间介—产品介绍 产品五：营养咨询 营养咨询提供：营养评估、膳食分析、营养计划、健康食谱、营养管理、营养讲座等服务。通过对用户的身体情况以及饮食习惯做出评估和分析，提供极具针对性的营养解决方案。营养师均由各个医院在职营养科医生担任，具有丰富临床经验。 * 产品间介—产品介绍 产品六：体检预约 用户可随时通过APP客户端进行体检预约。在用户确认体检时间、机构、体检项目后，提交订单，后台系统即刻下单到合作体检机构，预定体检服务。预约成功后客户端推送预约成功信息。 APP预约 检前提醒/注意事项 尊敬的X先生/女士，你好！你成功预约了X月X日X时体检，请注意检前空腹。 专人接待，贴心周到 全程陪检 报告递送，短信通知 亲，有快递，请签收 * 产品间介—产品介绍 产品七：床位预约 床位预约是医讯通中单价最高，按单次收费的高级服务项目。服务内容是为用户提供医院的额外床位。用户通过在APP客户端下达预约床位订单，由沃健康团队负责对应医院床位的联系。 * 产品间介—产品介绍 产品八：脐带血保存服务 脐带血中富含造血干细胞，这些干细胞可以用来替代骨髓和外周血干细胞进行移植。主要用于血液病的治疗，包括白血病、淋巴癌、贫血等。用户通过医讯通可以下订单购买脐带血保存服务，由沃健康团队负责安排和实施相应的服务。 * 产品间介—产品介绍 产品九：掌上药店 用户不出门即可购买到放心药。系统支持模糊查询方式，无论输入药品名称、主要成分、适应症、注意事项、禁忌、规格、性状、生产企业、商品条形码编号、批准文号等均可查询到用户需要的信息。 同时业务功能包括： 药品搜索：提供上万种药品概述、说明书、药厂信息、报价、用户点评。 附近药店：周边药店定位 今日特惠：折扣药品主动推送 我要买药：在线下单与即时支付、以及专业资格物流配送 保健顾问：养生食谱、食物禁忌、急救知识 第一部分 产品简介 第二部分 阶段实施方案 第三部分 商务模式 目录 * 阶段实施方案 第一阶段 完成医讯通前台系统跟沃健康后台系统的对接。 进行预约挂号业务的对接测试。 预