2014面试技巧之行政助理.docVIP

请写出企业常用的公文文种？（5分） (1)请示：请上级指示和批准，用“请示。??? (2)报告：向上级机关汇报工作，反映情况，用“报告。??? (3)指示：对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则，用“指示。??? (4)布告、公告、通告：对公众公布应当遵守或周知的事项，用“布告；向国内外宣布重大事件，用“公告；在一定范围内公布应当遵守或周知的事件，用“通告”。????(5)批复：答复请示事项，用“批复”。????(6)通知：传达上级的指示，要求下级办理或者知道的事项，批转。下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用“通知。??? (7)通报：表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项，用“通报。??? (8)决定、决议：对某些问题或者重大行动做出安排，用“决定”；经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。??? (9)函：平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作，向有关主管部门请示批准等，用“函”。??? (10)会议纪要：传达会议议定事项和主要精神，要求有关单位共同遵守执行的，用“会议纪要。 （11）条例；条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 （12）规定；可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定，如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程，明确有关单位或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 （13）命令：适用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。 （14）意见：用于对重要问题提出见解和处理办法。 ?? 一、请写出企业常用的公文文种？（5分） ? (1)(2)报告：(3)指示：(4)布告、公告、通告：5)批复：(6)通知：?(7)通报： ? (8)决定、决议：(9)函：(10)会议纪要：?（11）条例； （12）规定；（13）命令：（14）意见二、就你的理解办公室主任工作应包括哪些内容？（10分） 如何才能做好这项工作？（5? 一、做好办公室工作，必须强化六种意识。 ?一是大局意识。12、胸中要有一盘棋。3、心中要有一本账。 ?二是发展意识。 l、在为领导服务上要实现三个转变。2、在为群众服务上要牢固树立“群众利益无小事”的政治立场和政治态度。3、在为部门和基层服务上要平等协商，端正态度。 ?四是参谋意识。当好参谋应做到四个方面：四要出于公心，不向领导进谗言。 五是创新意识。 ? ?二、做好办公室工作必须遵循辩证唯物主义基本原理，正确处理好六个辩证关系。 ?? ?一是正确处理好大局和局部的关系。二是正确处理好政务和事务的关系。?三是正确处理好被动与主动的关系。?四是正确处理办公室内部与外部的关系。 ?? ?三、做好办公室工作，必须着力提高六种能力。 l、调查研究的能力。 2、组织协调的能力。 3、依法行政的能力。 4、联系群众的能力。 5、开拓创新的能力。 6、文字综合能力。 四、做好办公室工作，一是抓好学习强素质。二是加强公文审核把关。三是抓好调查研究。四是搞好信息工作。五是抓好制度建设。六是抓好勤政树形象。勤政方面做到“三勤”。一是腿勤，二是“脑勤”，三是“嘴勤”， 10分） ???步聚： ????1、由综合办牵头召开市场营销部、产品研发部、人力资源部、财务部、办公室联席会 ????2、布置当前半年总结会工作 ??? 3、部门准备资料下个月8号递交综合办，10号上报公司领导 ??? 4、具体安排如下： ? ?部门???:????????? 准备资料?????:???????????????市场营销部 :年初至今的销售数据、客户资料、客户投诉与建议、????????????????? 售出? 品、跟踪记录、下半年计划产品研发部 ：开发产品的资料、跟踪报据、不良点、不良点改进报告?????????????????? 与档案、下半年计划行政人事部 ：人员流动分析与统计、人力成本报告、工伤报告、劳保????????????????? 情况报告、 办公室???? ：保安工作、后勤开支及员工建议反馈、合同等 财务部?????：???? 半年度固定资产、成本核算、工资状况、盈亏报告 5分） 各部门及全体员工： ?????国庆、中秋即将来临，根据国务院对09年国庆节的放假通知，结合公司情况现将放假时间通知如下： ??? 一、放假时间?：??? 二、注意事项：?? 三、暑名，年、月、日 综合性5分） 1、?行政管理强调权力人必须严格依照法律规定的权力和程序办事并自觉接受人民群众的监督； ???? 行业管理由于上述行使职权的方式与行政管理截然不同，行使职权时就强调民主，因此，