MG02以客户中心的销售讲义考题.docVIP

1.以下不属于传统的销售方式的是（ ） ?? 回答：正确 A? 以渠道为中心 B? 打击竞争者 C? 老朋友式的销售 D? 辩论式的销售 A? 沉浸于对产品的热爱而忘了看看客户是怎么想的 B? 过度关注销售 C? 过于忙碌 D? 说的太多 A? 依靠共同性建立兴趣 B? 通过潜在客户所认识的名字建立兴趣 C? 提及介绍人引起客户的兴趣 D? 通过成功的故事建立兴趣 A? 常见的购买决策结构有五种 B? 强领导、弱成员这种团队用户是最理智的 C? 对于强领导、弱成员型组织，销售员的目标就是要把这个有权决定购买的领导转变成自己的产品支持者，这样就可以成功地实现销售目标 D? 弱领导、弱成员型组织这类用户最容易形成持久稳定的大客户 A? 将公司的产品信息通过电子邮件发送给尽可能多的客户，是一种简便有效的做法 B? 在销售实践中销售员要注意控制自己的情绪，不要热情过度 C? 销售的成功与否在很大程度上取决于客户的参与度 D? 提问是以客户为中心进行销售的关键部分 A? 销售员在保证不是太随便的前提下，只要穿得干净整洁、大方得体就可以了 B? 销售员无论去任何地方拜访客户，穿着要求都是一样的，一致性能为企业带来荣誉 C? 注意衣服的质量，而不是款式 D? 女性不能穿休闲服装 A? 专业化 B? 不要过于放纵自己