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- 2016-11-23 发布于浙江
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XX年医院护理部工作计划
2014年医院护理部工作计划
(一)按护士规范化化培训及护士在职继续教育实实施方案抓好护士的
“三三基”及专科技能训练与考核核工作
1、重点加强对新入入院护士、聘用护士、低年资资护士的考核,强化她们的学学习意识,护理部计划上半年年以强化基础护理知识为主,,增加考核次数,直至达标。。
2、加强专科技能的培训训:各科制定出周期内专科理理论与技能的培训与考核计划划,每年组织考试、考核2--3次,理论考试要有试卷并并由护士长组织进行闭卷考试试,要求讲究实效,不流于形形式,为培养专科护士打下扎扎实的基础。
3、基本技能能考核:属于规范化培训对象象的护士,在年内16项基本本技能必须全部达标,考核要要求在实际工作中抽考。其他他层次的护士计划安排操作考考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握握,组织进行一次规章制度的的实际考核,理论考试与临床床应用相结合,检查遵章守规规的执行情况。
1、组织学习习医院服务礼仪文化,强化护护士的现代护理文化意识,先先在护医-学教育-网搜集--整理士长层次内进行讨论,,达成共识后在全院范围内开开展提升素养活动,制定训练练方案及具体的实施计划。
5.12”护士节期期间掀起学礼仪、讲素养的活活动月,组织寓教寓乐的节日日晚会。
二、加强护护理管理,提高护士长管理水水平
(一)年初举办一期院院内护士长管理学习班,主要要是更新管理理念、管理技巧巧及护理服务中人文精神的培培养,当今社会人群对护理的的服务需求,新的一年护理工工作展望以及护士长感情沟通通交流等。
(二)加强护士士长目标管理考核,月考评与与年终考评相结合,科室护理理质量与护士长考评挂钩等管管理指标。
(三)促进护士士长间及科室间的学习交流,,每季组织护理质量交叉大检检查,并召开护士长工作经验验交流会,借鉴提高护理管理理水平。
三、加强护理质量量过程控制,确保护理工作安安全、有效
(一)继续实行行护理质量二级管理体系,尤尤其是需开发提高护士长发现现问题,解决问题的能力,同同时又要发挥科室质控小组的的质管作用,明确各自的质控控点,增强全员参与质量管理理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈馈制度,设立可追溯机制,护护理部人员经常深入各科室检检查、督促、考评。考评方式式以现场考评护士及查看病人人、查看记录、听取医生意见见,发现护理工作中的问题,,提出整改措施。
(三)进进一步规范护理文书书写,从从细节上抓起,加强对每份护护理文书采取质控员—护士长长—护理部的三级考评制度,,定期进行护理记录缺陷分析析与改进,增加出院病历的缺缺陷扣分权重,强调不合格的的护理文书不归档。年终护理理文书评比评出集体第一、二二、三名。
(四)加强护理理过程中的安全管理:
1、、继续加强护理安全三级监控控管理,科室和护理部每月进进行护理安全隐患医`学教育育`网搜集`整理查摆及做好好护理差错缺陷、护理投诉的的归因分析,多从自身及科室室的角度进行分析,分析发生生的原因,应吸取的教训,提提出防范与改进措施。对同样样问题反复出现的科室及个人人,追究护士长管理及个人的的有关责任。
2、严格执行行查对制度,强调二次核对的的执行到位,加强对护生的管管理,明确带教老师的安全管管理责任,杜绝严重差错及事事故的发生。
3、强化护士士长对科室硬件设施的常规检检查意识,平时加强对性能及及安全性的检查,及时发现问问题及时维修,保持设备的完完好。
(一)在培培养护士日常礼仪的基础上,,进一步规范护理操作用语,,护患沟通技能。培养护士树树立良好的职业形象。
(二二)注重收集护理服务需求信信息,护理部通过了解回访卡卡意见、与门诊和住院病人的的交谈,发放满意度调查表等等,获取病人的需求及反馈信信息,及时的提出改进措施,,同时对护士工作给予激励,,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职职称的护士负责实习生的带教教工作,定期召开评学评教会会,听取带教教师及实习生的的意见。
(二)各科护士长长为总带教老师,重视带教工工作,经常检查带教老师的带带教态度、责任心及业务水平平,安排小讲课,了解实习计计划的完成情况,做好出科理理论及操作考试。
(三)护护理部做好实习生的岗前培训训工作,不定期下科室检查带带教质量,每届实习生实习结结束前,组织进行一次优秀带带教老师评选活动。
(五))计划制作护理园地网,上传传我院护理动态,及时传递护护理学习资料,发挥局域网的的空间优势,丰富护士的学习习生活。
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