销售经理sumary的翻译.docVIP

1、工作任务 解决客户关于销售和服务投诉。监督销售经理和员工。 及指导人员招聘,培训,绩效评价,以制订并控制的销售和服务项目。 确定时间表和折扣价格率。回顾运行记录和报告确定项目销售和盈利能力。 监控客户喜好来确定销售努力的焦点。 准备年度预算和批准的预算支出。 咨询部门领导广告服务的计划和细看一遍安全设备和客户信息的规格说明指导和协调活动包括生产销售的产品、服务、商品、房地产或其他任何学科出售。 请教关于设备需求和潜在客户建议客户类型的设备采购。这个职业中使用的工具个人数字助理PDA或组织者-个人数字助理PDA日历和调度软件——联系人管理软件,日程安排软件客户关系管理客户关系管理(CRM)软件-伊甸销售经理;FrontRange金山软件解决方案,销售人员S CRM,先锋先锋软件销售经理用户界面和数据库查询软件,数据输入软件,Microsoft Access电子邮件软件-电子邮件软件;IBM莲花笔记,微软的前景Excel 4、知识 销售和营销——展示、推广、销售的产品或服务原则和方法这包括营销战略和策略、产品展示、销售技巧、销售控制系统。客户和个人的服务——为客户和个人服务原理和流程的知识这包括客户需求评估,会议服务质量标准,评估客户满意度。行政管理——进行策略规划、资源配置、人力资源建模、领导技术、生产方法、协调的人和资源的商业管理原则英语语言——具有相应的英语知识，包含以及