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广告销售个人工作总结 2011年即即将结束，2011年的工作作也即将告一段落，大学毕业业后我的第一份工作就是在现现在的公司从事ebay广告告销售，在经过了3个月的学学习和工作后，我已经完全的的适应了公司的工作和生活。。 现在，我的工作业绩也开开始慢慢的提升了，这使我很很高兴，因为我开始走上正轨轨了，之前的彷徨和无助已经经消失的无影无踪了，取而代代之的就是兴奋和干劲了。 在这短短的3个月里，我我经过自身努力，克服各种困困难，特别是在部门领导和同同事的大力帮助下，我了解了了作为一个ebay广告销售售员，每天所需要完成的工作作流程和销售应该掌握的基本本工作技能。在工作中，通过过学习和探索，熟悉了公司的的运作程序流程，掌握了公司司系统的操作过程，这为今后后的工作打下了一定的经验基基础。让我在公司的3个月的的工作和生活中是有意义的、、有价值的、有收获的。 现就工作以来的学习收获，取取得的进步，及个人的不足与与改进做以下总结。 一、、个人工作中的学习收获 个人觉得，作为一个ebayy广告销售员，必须要掌握一一些基本的工作技能及销售技技巧，才能将产品的广告做透透、做好，才能将产品更好的的展现在顾客面前，将产品更更好的销售出去。以下几点是是必不可少的需要了解的： （1）、了解ebay政政策 ebay制定了一系系列政策，确保会员可以在一一个安全的市场交易，享受买买卖的乐趣。身为卖家，必须须在出售产品之前阅读并了解解ebay的各项政策，避免免违反规定。 （2）、分分析产品优势和学习他人经验验 首先在搜索页面上输入入自己产品的关键词，然后查查看搜索结果，并对结果进行行数据分析。 a 搜索结结果的数量分析 ---分分析该关键词是否是国外卖家家常用的词 ---分析该该商品是否有市场 b 分分析均价、关键词、及销售情情况 ---价格优势 ---组合关键词 ----产品是否有市场 c 分分析超级卖家的描述 d 分析分类属性 （3）、、上货技巧 a 选好关键键词 b 刊登时间（uss/uk/au） c 刊刊登图片尽量全面 d 刊刊登方式（一口价、拍卖） e 利用广告增加流量（（feature） （44）、掌握丰富的产品知识 　　 首先必须了解自己己的产品，认清行业内主要产产品的特征、优势及利益之意意义并分析公司现今产品的特特征、优势及利益。只有掌握握了丰富的产品知识，才能更更深入了解客户购买某产品或或服务的动机。而了解了其动动机后，采取什么样的推广方方法、如何定价、产品卖点提提炼等问题都可迎刃而解。 二、个人工作中所取得的的成绩与进步 工作以来，，我就秉着用心做事，超越前前人，超越自己的理念，全身身心投入工作。我很喜欢一句句话，叫“师傅领进门，修行行在个人”。这是我人生的第第一份工作，我从一个没有任任何工作经验的应届毕业生，，到现在对职场规则的深入了了解，与部门领导的带领有密密不可切的关系。 每天早早上十点以前我就必须在把224小时内的销售额，卖出数数量，bbe数据，每日好评评，中差评登记好。然后解决决议价，标发货，开upi,,催付款等等，这些都是每天天必不可少的工作流程，虽说说都是小事，可是做下来都要要一两个小时。然后就是看自自己最近哪些产品卖的好，进进市场调查。这样用每天七八八个小时的付出，换来第二天天业绩增长的喜悦。 其实实，要想把自己的店铺经营得得有声有色，用心付出是必不不可少的。但是ebay平台台是很公正的，一份努力就有有一份收获，让人充满了成就就感。所以，当我用自己的辛辛勤劳动，换来每个月业绩增增长的时候，那种喜悦，只有有付出过的人才能真正体会到到。 以下是店铺近半年来来的每月销售额的对比情况，，我从11月开始正式接手ttomtop_digitaal账号，接手以来，销售业业绩的增长是可喜可贺的。 三、个人工作中所存在的的不足与改进 虽然进入公公司工作以来，收获不小，但但是总结过去，自身的不足之之处也暴露无疑： 1. 虽然年轻充满干劲，但是经经验缺乏，在处理一些大单报报价的问题上，明显无所适从从。还有待加强学习，以后要要尽快熟悉报价所要选择的最最合适的运输方式。 2.. 考虑问题不周全，比如销销售产品的时候只想着有利润润就卖，却没有考虑到贵重物物品的丢失风险问题。这个已已经在改进了。 3. 跟跟客服、采购缺乏沟通和交流流，从而导致自己对商品本身身的了解不透彻，无法准确的的给产品定关键词，甚至造成成产品描述不符的问题，给客客服带来额外工作量。这些个个人因素直接影响到了工作的的效果。 以上这些缺点和和弱点都是致命的，所以在今今后的工作生活中，必须积极极改正自身缺点，广泛汲取销销售经验，努力提高业务素质质，在高素质的基础上更要加加强自己专业知识和专业技能能的学习。