员工心理在企业理中的应用.docVIP

员工心理在企业管理中的应用 ? 　　理论的东西我讲到这里，我还有20分钟给你们讲什么呢？你们今天来一趟都不容易，我具体教你们怎么管。下面，我看一下具体怎么管。 　　我们在所有的单位都有一个部门，这个部门叫什么？叫做人力资源部。首先我们大家想一下，人力资源部的名字好不好？不好。为什么？我是一个大学生，你是一个人力资源部的总经理，把我招到你们单位了。我开始工作，刚写了5行字，抬头一看，“人力”，你心里怎么想啊？我是一个大学生，怎么到了这里就变成人力了？坚持再写5行字，再抬头一看，还是“人力”。同志们，一个大学生变成人力了他甘心吗？你还不能往后看，往后看更麻烦，为什么麻烦？后面两个字是“资源”，就想到前天家里停电了，去买了一根蜡烛，回来这么一点燃，没了。你说我多倒霉，我到了这个单位，突然变成了人力，还是资源，一烧就没了。你的员工还可能好好工作吗？要改，比如说我到了你单位，刚写5行字，抬头一看，“人才”，心想，我是人才。再往后看更高兴，“资本”，资本是会增值的。所以，在座的回去把你的人力资源部，改成人才资本部，这样可以调动员工的积极性。 　　人才资本部都有了，单靠这个调动是还不够的，我们企业管理者必须切实做到让每一个人才在你所在单位是能够增值的。我们干一点什么事？我们在座的人力资源部的老总，你干哪一件事情最拿手？原来不拿手，这几年拿手，跟国外学的。我们知道国外有一个叫做KPI的，一引进到我