员工日常行为规守则.docVIP

员工日常行为规范守则 为规范公司人员行为，提高全体员工文明素质和办公效率，创造一个文明、高效、廉洁、和谐的优质的团队，特制定本守则。 一、行为准则　 1、遵纪守法，明礼诚信，团结友善，廉洁奉公2、热爱企业，忠诚企业，遵守公司的规章制度3、尽忠职守，严守企业秘密4、维护公司名誉，不说有损公司的言语，不做有损公司声誉的事5、对所有负责的工作保证高速、高质、高效，做到不拖延、不积压6、增强自身的品德、素质、礼貌等方面的修养7、待人接物要谦和，有礼有节，不卑不亢。 二、工作原则 1、权力带有义务，责任大于职务2、管理是以理为主，以管为辅3、管理是解决问题，不是当官老爷4、领导以导为主，以领为辅5、将心比心，易位思考，勿摆架子6、对人要尊重，做人要谦虚7、少评人素质，多自我反省。三、行为规范 1、衣着整洁，仪表大方，精神充沛2、保持愉快的工作情绪，不得将个人不良情绪带到工作当中3、表情应以微笑、礼貌、热情为准则4、语言表达要注意表情、行为、及语气、语调、语速的有机结合5、不说生活禁忌语言，粗话，脏话6、站立、行走、坐姿都要符合礼仪要求7、爱护公物，维护卫生，保持写字台、物品整洁有序8、认真执行“首问负责制”，工作要“日事日毕，日清日高”。 四、语言规范 1、接听电话应用悦耳、优美、音量适中的语言，同时注意语气语调、语速的配合电话铃响（不超过三声）即行拿起电话，主动说“您好，”（外线）“您好，