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某生产制造企业的采购供应商选择与管理 摘要：供应商是企业外部影响企业生产运作系统的最直接因素，也是保证企业产品的质量、价格，交货期和服务的关键因素。因此，现在企业已经认识到了供应商对于企业采购的重要影响作用，并把建立和发展与供应商关系作为采购管理的一项工作来抓。本文从对市场上的调查等途径获得供应商信息，并应用层次分析的评价方法对调查的几家供应商进行评价和做出最后的选择，然后基于企业的发展与长远利益考虑，我们从与供应商的关系管理到信息管理作了分析。 关键字：采购供应商 层次分析评价法 供应商管理 供应商选择的市场调查 供应商选择与管理的首要工作，就是要充分了解供应商、了解资源市场。要了解供应商的情况，就是要进行供应商的市场调查。对供应商的调查，是在选择供应商的过程中具有实质性的一步。 1.1供应商信息来源分析 进行供应商的市场调查，首先就必须扩大供应商来源。也就是说，供应商越多，选择供应商的机会就越大。一般情况下，供应商的信息主要可以从以下几个方面获得： 国内外采购指南； 国内外的一些媒体杂志，例如网络、报纸等； 国内外产品发布会； 国内外行业协会、产业公报等； 政府组织的各类商品的订购会； 国内外各种厂商联谊会或同业工会； 国内外政府相关的统计调查报告； 同行调查。 1.2供应商的调查分析内容 供应商分析的主要内容产品的品种、规格和质量水平是否符合企业需要，价格水平如何。只有产品的品种、规格、质量水平都适合于企业，才算得上企业的可能供应商。对可能供应商有必要进行下面的分析： 企业的实力、规模如何，产品的生产能力如何，技术水平如何，管理水平如何，企业的信用度如何。企业的信用度，是指企业对客户、对银行等的诚信程度；表现为供应商对自己的承诺和义务认真履行的程度，特别是像产品质量保证、按时交货、往来账目处理等方面能够以诚相待，一丝不苟地履行自己的责任和义务。 供应商相对与本企业的地理交通状况如何，进行运输方式分析、运输时间分析、运输费用分析，看运输成本是否合适。 2.2供应商评价过程 首先构造准则层的判断矩阵（表1）： 质量 价格 交货 服务 提前期 质量 1 0.5 4 3 3 价格 2 1 7 5 5 交货 0.25 0.14 1 0.5 0.3 服务 0.33 0.2 2 1 1 提前期 0.33 0.2 3 1 1 表1：准则层的判断矩阵 然后我们求得的权重是w=（0.263,0.475,0.005,0.009,0.110），对判断矩阵进行一致性检验，发现CR=0.0160.1，通过一致性检验。接着对三家供应商的方案层进行判断矩阵的构建（表2）： B1:A1—p P1 P2 P3 P1 1 2 5 P2 0.5 1 2 P3 0.2 0.5 1 B2:A2—p P1 P2 P3 P1 1 0.33 0.13 P2 3 1 0.33 P3 8 3 1 B3:A3—p P1 P2 P3 P1 1 1 3 P2 1 1 3 P3 0.33 0.5 1 B4：A4—p P1 P2 P3 P1 1 1 0.25 P2 1 1 0.25 P3 4 4 1 表2:方案层的判断矩阵 对于方案层对准则层每一个元素的权向量：w1=（0.59,0.27，0.129）； w2=（0.082，0.236，0.682）；w3=（0.429，0.429,0.142）； w4=（0.633，0.193，0.175）；w5=（0.166，0.166，0.668）。 CR1=0.05，CR2=0.002，CR3=0，CR4=0.009，CR5=0，均1，可以通过一致性检验。 最后对总排序（表3）： A1 A2 A3 A4 A5 总得分 0.263 0.475 0.005 0.009 0.110 P1 0.595 0.082 0.429 0.633 0.166 0.3 P2 0.27 0.236 0.429 0.193 0.166 0.246 P3 0.129 0.682 0.142 0.175 0.668 0.456 表3:总排序 依据总得分，很显然我们可以选择p3供应商，作为企业的采购供应商。 供应商的管理分析 供应商管理是供应链采购管理中一个很重要的问题，它在实现准时化采购中有很重要的作用。在供应商与制造商关系中，存在两种典型的关系模式：传统的竞争关系和合作性关系，或者叫双赢关系（Win-Win）。两种关系模式的采购特征有所不同。供应商关系管理（SRM）正如当今流行的CRM是用来改善与客户的关系一样，SRM是用来改善与供应链上游供应商的关系的，它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制，实施于围