基础管理-管理者角色认知-1105.pptVIP

4PS VS 4CS 广告/ 互动活动/ POP宣传/捆绑折扣 创新 创新可以被定义为一项赋予人力和物质资源以更新和更强创造财富的能力的任务。 管理者必须把社会的需要转变为企业的盈利机会。那也是创新的一种定义。 创新的七个来源：　　 前四个来源存在于机构，或者该机构所在的行业内部。能够看到这四个来源的人，主要是机构或行业内的从业人员。这四个来源其实是行业外部大环境的改变，反映到行业或机构内部的一些征兆或信号，它背后是外界大环境的改变。 　　在这四个来源中，意料之外的事件包括三种，意外的成功、意外的失败和意外的外部事件；第二个来源是不协调的事件或者现象，是指现实状况和设想推测的状况不一致；第三种是程序的需要；第四种是没有人注意到的产业结构或者市场结构的变化。 　　第二组包括了三个来源，它们是机构或者产业以外的变化：第一是人口统计数据或者叫人口变化；第二是认知和情绪上的变化，德鲁克也称之为哲学观念上的变化；第三是新知识的产生，包括科技知识和非科技知识。后三个来源常常是到忽视，但其实是更根本的，并且也是直接可以被利用来创新的。 2-我能贡献什么？ 几个关键问题： 我能为组织、为市场、为下属贡献什么？ 没有贡献，哪里才会有回报呢？ 做贡献就是我的责任、就是我的机会、我的荣耀 责任、贡献、结果 “有效的管理者经常问自己：‘对我服务的机构，在绩效和成果上，我能有什么贡献？’他