管理心理学第六讲领导心理与管理.pptVIP

时间管理的方法 实施步骤： 1 认同角色 2 选择目标 3 安排日程 4 每日调整 实施策略： 1 学会委托 2 选择忽略 3 学会说“不” 案例 我从来没有做工作记录的习惯。工作上的事情总是一件完了接着一件，整日里忙忙碌碌。我们的经理也要求我们只要一直在忙工作就行，从来没有人思考过如何提高工作效率的问题。这样的状况持续了很久，直到不久之前新来的老总提出提高工作效率的问题。他要求大家都把自己在工作中做的所有事情记录下来，记录在一个被他称做“活动跟踪表”的表格中。 在做完这样的一个记录之后，我重新阅读了一遍活动跟踪表，结果我有一个很吃惊的发现。 序号 时间 活动 工作分析（有效/无效） 工作优先级别A/B/C/D） 工作侧重点 1 8：00-8：10 收拾卫生 ? C 2 8：10-8：20 上网浏览 ? D 3 8：20-8：30 一天工作计划 有效 A 4 8：30-8：40 给客户发邮件 有效 A 5 8：40-8：50 召开部门临时会议 ? A 6 8：50-9：00 接朋友来电 ? D 7 9：00-9：15 继续给客户发邮件 有效 A 8 9：15-9：20 喝水、上厕所 ? D 9 9：20-10：00 分析客户投诉意见 有效 C 10 10：00-10：20 和同事聊天 ? D 11 10：20-10：50 与客户电话沟通 有效 B 12 10：50-11：1