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第六章 需要、动机与激励 第一节 需要、动机、激励 心理测试自我需要 写出你最想得到的5种事物， 可以是： 现实的、想象的、眼前的、 未来的、物质的、精神的--- 由于条件所限要划去一个； 又由于--------- 最后剩余的一个。 想想为什么划去以及划去的顺序。 第二节 内容型激励理论 层次需要论在管理中应用 满足员工不同层次的需要 满足员工各自不同的需要 满足要有针对性 第三节 过程型激励理论 强化理论模式图 第四节 状态型激励理论 （二）对期望理论的评价 1、期望理论的贡献 把个人需要与外界条件联系起来 把个人因素与环境因素联系起来 为人类行为的描述提供了新的有力工具 2、期望理论的局限性 模式太过理想化 二、目标理论 （一）目标理论的基本观点 1、目标与激励的关系 与人的一定需要相联系的目标是引起行为的直接动机，因而对人具有激励作用 如果目标设置合理，对人的激励作用最强。 2、合适目标的分析 目标的难易性 目标的可接受性 目标的具体性 3、合适目标的设置 目标的具体性和难易性对工作效率的影响 目标的难易性与能力的关系 目标的可接受性对工作效率的影响 （二）对目标理论的评价 贡献： 有利于管理者重视目标管理 为管理者提供了直接有效的激励方法 为目标管理技术提供了心理学上理论依据