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管理者的心智模式 心智模式－－ 是指由于过去的历史、习惯、知识素养、价值观等形成的基本固定的思维方式和行为习惯 主要内容 一、优秀的管理者应具备的心智模式 （一）远见卓识 （二）意识和胆识 （三）宽容和忍耐 （四）优秀品质 二、管理者的能力结构 三、如何做一个有效的管理者 （一）远见卓识 管理者的思维方式和价值观念，使其对某一问题的看法超越一般人的看法，也是产生创意的基础 如迪斯尼的米老鼠和知识产权的效益 1、随时掌握当代最新的管理、科技成果、知识和信息 掌握新的知识信息，并在脑海中融会贯通，是产生超越常人看法的基础 新知识、新信息是对过去知识体系的一种冲击和发展，可以使过去久思不解的问题得到新的启迪 掌握新知识、新信息是保证管理者具备较高思维起点的关键，也是形成一种良好心智模式的重要方面 2、系统的思维方式 优秀管理者应采取一种系统的全方位思维方式，即从系统的具体构造到系统的综合，从局部到全局，从现象到原因的思考方式 系统思维方式是辨证的思维方式，也是发散式思维，对任何思考对象的相关方面都可能去想一番，事实上许多创意就是这样产生的 迪斯尼将卡通电影与游乐园相联系，利用米老鼠、唐老鸭、布鲁图等卡通人物的场景作为基调创造游乐园 3、奋发向上的价值取向