职业经理人培训系列讲座之现代管理与领导艺术(下)(ppt 154).pptVIP

工作生活品质的主要范围 身心发展：给予员工一个安心工作，健康的环境，可以学习，很少污染，可以分享，可以终老，愿意待一辈子的工作环境，这是一种感觉的部份。 工作环境（安全与卫生）：安全、舒适、经济、有益的环境可以改善工作绩效，提高人们工作意愿。例如，高品质的照明系统等，这是实体的部份。 生涯发展（教育与训练）：这一项是高科技产业员工及现代人普遍重视的，公司必须在生涯规划、教育训练与升迁报酬等构面上做有系统的规划，员工才会满意。 工作生活品质的主要范围 决策参与（适才所适）：公司是否让员工参与决策，有良好的沟通，可以满足员工內在的成就动机。 工作保障与福利：工作权的保障及各种福利措施的设计，满足不同员工不同阶段的需求。 资讯分享（公开管理）：对于有些人而言，工作不只是工作，如果不能夠分享资讯，感觉会象个生产的机器。反之，经由资讯分享可以提升一体感与满意感。 变革管理（Change Management） 变革管理（Change Management）意即当组织成长迟缓，內部不良问题产生，愈无法因应经营环境的变数时，企业必须做出组织变革策略，将內部层级、工作流程以及企业文化，进行必要的调整与改善管理，以达企业順利转型。 症候群 企业成员认同感下降，不认同企业价值与远景，私心大于公益。 组织不同部门的冲突加剧，冲突造成部门本位主义取代团队合作。 组织决策权利集中在少数高阶层，大多数成员