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2015市场营销调查报告
调查报告封面示例 CMR市场调查公司 Add:中国上海柏树大厦××楼 Tel: ×× ×× ×× Post: ×× ×× ×× Fax: ×× ×× ×× *************************************************************** ×××化妆品消费者调查报告 项目经理: ××× ××××年××月××日 * * 市场营销调查报告的撰写 一、结构 (一)题目 1.直叙式标题 反映调查意向或指出调查地点、调查项目的标题。 例如《XX市中高档商品房需求的调查》等。 特点:简明、客观。 * 陈雅丽 2.表明观点式标题 直接阐明作者的观点、看法,或对事物作出判断、评价的标题。 如:《对当前的需求不旺不容忽视》、《高档羊绒大衣在XX市场畅销》等标题。 既表明了作者的态度,又揭示了主题,具有很强的吸引力。 * 陈雅丽 3.提出问题式标题 以设问、反问等形式,突出问题的焦点和尖锐性,吸引读者阅读、思考。 《消费者愿意到网上购物吗?》,《XX市房地产二级市场为什么成交寥寥无几?》等。 * 陈雅丽 * (二)目录 目录 一、摘要…………………………………… 二、调查概况 1.调研背景及目的 2.调研内容 三、研究方法 1.总体说明 2.样本计划 3.问卷编制 4.执行计划 四、消费者调查结果 1.××××的知名度 2. 3. 4. 五、零售商调查结果 1. 2. 3. 4. 六、结论及建议 附录一 消费者调查问卷 附录二 消费者问卷的原始统计数据 附录三 零售商调查问卷 附录四 零售商问卷的原始统计数据 陈雅丽 (三)概要 概要由以下几个部分组成:????1、调查目的。即为什么要开展调研,为什么公司要在这方面花费时间和金钱,想要通过调研得到些什么?????2、调查对象和调查内容。如调查时间、地点、对象、范围、调查要点及要解答的问题等。????3、调查研究的方法。如问卷设计、数据处理是由谁完成,问卷结构,有效问卷有多少,抽样的基本情况,研究方法的选择等。????以上概要与方案设计应基本一致。 * 陈雅丽 * 调查结果 调查结果构成报告的主体。它从逻辑上表述调研的最终发现,应该围绕调研目的进行组织。 调研结果应以陈述形式进行表述,并配以表格、图表、图形和其他适当的可视图,以进一步支持和加强对结果的解释。 对调研结果的解释,包括三个层次:即说明、推论和讨论。 (四)正文 陈雅丽 1.开头部分 开头部分的撰写一般有以下几种形式: (1)开门见山,揭示主题。 文章开始就先交代调查的目的或动机,揭示主题。 例如:“我公司受XX电视机厂的委托,对消费者进行一项有关电视机市场需求状况的调查,预测未来消费者对电视机的需求量和需求的种类,使北京市电视机厂能根据市场需求及时调整其产量及种类,确定今后的发展方向。 * 陈雅丽 (2)结论先行,逐步论证。 先将调查的结论写出来,然后逐步论证。许多大型的调查报告均采用这种形式。特点是观点明确,使人一目了然。 例如:“我们通过对XX可乐在XX市的消费情况和购买意向的调查认为它在XX市不具有市场竞争力,原因主要从以下几方面阐述:” * 陈雅丽 (3)交代情况,逐步分析。 先交代背景情况、调查数据,然后逐步分析,得出结论。 “本次关于XX可乐的消费情况的调查主要集中在北京、上海、重庆、天津,调查对象集中于中青年……” * 陈雅丽 (4)提出问题,引入正题。 用这种方式提出人们所关注的问题,引导读者进入正题。 CCTV的调查很多分析报告都是采用的这种形式。 * 陈雅丽 2.论述部分 论述部分必须准确阐明全部有关论据,根据预测所得的结论,建议有关部门采取相应措施, 以便解决问题。 (1)基本情况部分:对调查数据资料及背景做客观的介绍说明、提出问题、肯定事物的一面。 (2)分析部分:包括原因分析;利弊分析;预测分析。 * 陈雅丽 * *
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