培训课件_彭丽彬—北京协和医院护士层级管理经验学习.pptVIP

护士绩效考核 充分发挥绩效考核的作用 达成目标 挖掘问题 分配利益、促进成长 绩效考核是一支有力的指挥棒 不用层级护士奖金系数不同 N4=1.5 N3=1.2 N2=1.0 N1=0.8 绩效考核周期适宜 根据岗位性质、指标性质、标志性质 周期：每月、半年、一年 多角度实施绩效考核 质量检查：正式与非正式 工作量记录：统计或HIS系统 患者满意度：第三方调查 同行评议：医护民主测评 关键事件：违纪、差错、护理并发症等 绩效考核方案 绩效考核方案院内网公示 各病房绩效指标全院公示 考核结果与科室本人沟通 关注的重点指标 护理病人数、质量 + 工作性质、风险度 患者、同行满意度 + 工作表现/工作能力 非护理岗位取消护理系列晋升资格 落实评聘分开， 让干得好、干得多的护士前途好 护理人员职称聘任委员会 采取公开竟聘答辩 公布重点考核指标 针对性与专业性更强 熟悉每一位晋升人员 结果更加公平、公正 临床中更好发挥作用 护理改革任任重而道远 转变观念 结合实际 稳步推进 逐步完善 学习 实践 总结 提高 护士岗位精细化管理创新与实践 —北京协和医院护士岗位管理经验学习 背 景 护理专业日益受到重视 优质护理工程带来快速发展 岗位管理是人力资源管理的基础核心 实施护士岗位管理是优质护理的深化 护理专业日益