做好医院管理者六维管理法——梅奥.docxVIP

做好医院管理者的六维管理法?导读：管理的艺术作为管理者的必修课之一，什么样的管理方法才能让医院管理变得更加得心应手是医院管理者关心的问题 。 计划、组织、领导和控制是西方现代管理的四大基本职能，它是以知识、计划和策略为核心的管理，可以称之为知识管理或战略管理。除知识管理外，六维管理还包括文化管理、信息管理、艺术管理、权变管理和执行管理。??文化管理是要保证做正确的事，它为组织确立一套做事的行为价值标准，以此判别哪些事是应该做的，哪些事是不应该做的；哪些事是第一重要的，哪些事是第二、第三重要的。组织的文化即组织的个性，不同的文化形成组织不同的志向、动力、追求和激情。文化管理在企业管理中居于核心地位。例如，沃尔沃、奔驰和丰田三家汽车制造商的制造技术难分高下，但企业文化各不相同。沃尔沃把安全放在第一位，奔驰把豪华放在第一位，丰田则把经济放在第一位。不同的文化价值观决定了它们不同的追求和不同的资源优化配置顺序，由此形成了不同的产品个性和核心竞争力。从一定意义上可以说，它们产品的垄断力或卖点来自文化个性而不是技术优势，因为它们各自的技术优势和产品个性是追求个性文化的结果而不是原因。　信息管理的核心是了解事物的确定性程度，力求做真实可靠的事。事物确定性程度的信息是决策的基本依据。没有信息，做事就是盲目的。盲目地做事，天大的本事也是白搭。完全信息叫做确定，完全没有信息叫做不确定，部分信息叫做风险