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第151期 数字城管简报 时间： [2011-02-17 10:42:35] 浏览次数 47 [打印]? [关闭]? 上传人：SZ0041 [内部资料 注意保存] 第7期（总第151期） 市中区城市综合管理委员会办公室 2011年2月16日 市中区数字化城市管理监督指挥中心 1.案件情况：2月9日至2月15日，共受理城管案件2115起，整体处结率为96.93%，整体按期处结率为87.75%。其中分派至街道城管委2013起,所占比重为95.18%，平均得分值为9.37。低于平均得分值的有：泺源、二七新村、王官庄、大观园、七里山、六里山、魏家庄和十六里河街道城管委。 2.热线投诉情况：2月9日至2月15日，12345市民服务热线案件为16件，环比增加16件，回单16件；12319热线服务中心转派案件22件, 环比增加11件，回单15件。12345和12319热线投诉案件38件，其中建议类1件，咨询类0件，投诉类37件。有16件纳入数字化城管系统平台，纳入率42.11%。 3.队伍管理情况：2月9日至2月15日，对业务成绩突出的11名城管监督员给予合计54分的加分奖励。对存在工单质量不合格、GPS定位有出入、未及时发现城管案件等问题的13名城管监督员给予了合计107分的扣分处罚；对在日常规范、考勤、卫生值日、培训学习等方面不合格的14名城管监督员，给予125分的扣分处罚。扣分与加分的比值为429.63%。 4.街办动态： △ 春节期间，随着居民用水量的增多，污水外溢现象频发。针对这一现象，七里山街道城管委成立的“排污小分队”，接到污水外溢及化粪池堵塞案件后，立即到达现场处理，对于无法自行处置的问题，积极协调相关部门进行处置。春节期间共疏通污水井及化粪池20余处，得到了居民的一致好评。 △ 为了提高社区居民的节水意识，以实际行动推动抗旱保泉工作的深入开展，2月13日上午，济南市节水办、市中区委宣传部、六里山街道办事处、山东银座奥特莱斯店共同举办“爱我泉城、抗旱节水”活动启动仪式，号召驻地单位、广大百姓、居民家庭和青少年朋友们积极行动起来，弘扬志愿精神，带头宣传节水理念，培养节水习惯。活动现场共发放《节水保泉宣传册》、《家庭节水手册》、《便民服务手册》400余份，并开展了签名倡议活动。 △ 2月10日上午，杆石桥街道城管委接市民投诉，乐山小区南区29号楼有污水井堵塞外溢污水现象。城管委立即组织工作人员到达现场查看，发现楼前8个污水井管道堵塞，导致不同程度的污水冒溢。城管委立即调集工作人员10余人，找来专用疏通工具对污水井进行逐一疏通、抽挖，经过近2个小时的突击作业，彻底解决了堵塞、外溢现象。 △ 近日，大观园街道城管委接居民投诉，经四小纬二北侧存在大面积污水外溢现象，整条街道被污水占据，气味难闻，严重影响了周围居民的正常生活。街道城管委立即组织人员对污水进行清扫引流，与此同时，积极协调市城肥一处和区市政局寻求帮助，经过4个多小时的紧张工作，将管道内的淤泥、杂物彻底清理，污水外溢问题得到了彻底解决。 曝光台 一、本周存在问题 1.济微路南段路东后龙商业街北侧河道周边，暴露垃圾现象严重。（七贤） 2.建新路中段道路两侧积雪结冰现象严重，存在安全隐患。（王官庄） 3.经六路中段（经六纬三附近）及经八路济南中学周边，道路积雪结冰现象严重，存在安全隐患。（杆石桥） 4.经五小纬六路口东侧店外经营及违规设置广告牌现象严重。（大观园） 二、上期简报核查未处理情况： 1.舜玉南区，依然存在多处非法小广告现象。（舜玉路） 2.育文路两侧，依然存在非法小广告及生活垃圾清理不及时现象。（二七新村） 附：数字城管工作周报表（一） 热线投诉情况周报表（二） 监督员考核情况周报表（三） 　　 报：市数字化城管系统建设领导小组办公室，市城管局，区委书记，区长，分管区长，区城管局局长 送：各街道党工委书记、办事处主任、街道城管委，区直有关部门 发：中心领导，科室负责人，指挥大厅有关人员，片区组长、副组长 编 辑：黄朝霞 辛 琦 于娜? 电 话?? 邮 箱：suxin777@126.com 网 址： 数字城管工作周报表(一） 分 类 责任单位 2011年2月9日 00:00:00 至 2011年2月15日 23:59:59 超期未结 排名 拍案数量 处结率 按期处结率 得分 重复案件 二次上报 补充办理 城 区 四里村 144 100% 95.14% 9.76 7 0 3 0 1 杆石桥 1