091118-19附件二 激励您的下属引爆企业核能.pptVIP

讲师介绍： 曹子祥 北大纵横管理咨询集团合伙人； 清华大学客座教授和EMBA教材撰写人； 2006年国际10大培训师； 2004年度影响深圳咨询业20位风云人物； 激励您的下属,引爆企业核能 曹子祥 内容提要 一、成功激励范例赏析及激励演练 二、员工激励10大类经典方法 三、自我诊断—我们的激励如何? 四、激励上常犯的20大错误 五、激励原理—找到点燃核能的引信 六、高效激励的10大原则 七、激励的10大注意事项 一、成功激励范例赏析及激励演练 1、短片欣赏： 赏析（1） 赏析（2） 赏析（3） 小结：思考 二、员工激励10大类经典方法 尊重类激励； 关爱类激励； 赞美类激励； 批评类激励； 竞争类激励； 二、员工激励10大类经典方法 宽容类激励； 目标式激励； 信任式激励； 发展类激励； 薪酬和福利类激励； 二、员工激励10大类经典方法（1） 尊重类激励： 案例： 案例： 二、员工激励10大类经典方（ 1 ） 尊重类激励： 一个调查 尊重式激励的方法（１） 保护下属的自尊心，避免对下属造成伤害; 鼓励员工谈论他们的兴趣； 让他们知道你重视她/他们； 记住每个下属的名字，记住他们自己重视的一些事情; 把下属的个人问题当成重要问题对待; 尊重式激励的方法（２） 使用头脑风暴法/脑力激荡; 主动征询员工的建议，鼓励员工提建议; 尽量以轻松的口气和下属讲话; 少说 “我”,多说 “我们”; 同下属谈话时,先听后说; 尊重式激励举例 二、员工激励10大经典方(2) 关爱类激励； 关爱激励的方式 关心员工，献出爱心；（给员工倒茶等等）； 关键时候拉人一把； 善待员工； 让下属承担富有挑战性的工作； 为下属举办康乐活动；（生日会／节日/爬山/体育比赛） 关心员工的家属（先生、太太、孩子的生日）； 案例一： 注意 案例２： 二、员工激励10大经典方法（3） 赞美类激励； 如何赞美效果好 哪怕只有一点点优点、成绩，就要赞美； 要及时； 要真诚、具体； 不断为员工的成绩喝彩（“口头喝彩，喝彩杂志、墙报”）； 在第三者面前赞美； 赞美下属的家人； 也要有惩罚； 二、员工激励10大经典方法(4） 批评类激励； 欣赏 分享 批评下属的八个方法 三文治批评:赞美,批评,鼓励; 直接切入事情本身; 渐进式批评; 商讨式批评; 参照批评法; 发问引导批评法; 暗示批评法; 告诉他，对事不对人 等等 使用哪个方法需要考虑的因素？ 批评下属的八个方法 三文治批评 直接切入事情本身 渐进式批评 商讨式批评 参照批评法 发问引导批评法 暗示批评法 告诉他：对事不对人的； 批评下属十二戒 戒捕风捉影; 大发雷霆; 吹毛求疵,小题大做; 不分场合; 揭人老底; 不及时批评; 批评下属十二戒 高人一等,以势压人; 不要引起别人的恐惧和反感，时刻清楚批评任的目的是什么？ 背后批评; 以事论人,全盘否定; 反复批评,纠缠不休; 一批了之,弃之不管; 分享 如何让批评效果更好? 以身作则； 怀着爱心批评:拍肩、握手; 告诉他，你是多么的器重他，然后再批评、责备他。 先自我批评； 每次批评只解决一个方面的问题; 二、员工激励10大经典方法（5） 竞争/赛式激励； 现场测试 良性竞争与恶性竞争 羡慕、嫉妒、嫉恨； 越是熟悉的人之间越容易产生这种情感； 良性竞争：羡慕-鞭策-努力-赶超 恶性竞争：羡慕-嫉妒/嫉恨-打击 如何防止恶性竞争（建立良性竞争） 完善绩效管理； 建立高效的沟通体系； 不鼓励“小报告” 坚决剔除烂苹果（为了个人私利，攻击同事的行为）； 选择双方实力相当做竞争伙伴； 适当淘汰； 根据公司利益需要，设立一些荣誉奖章，让员工争取； 例如： 奖金要点: 奖金要体现 奖金设计实操指导 价值观： 生产工人： 设计人员： 技术服务人员； 工程人员 财务、会计、出纳 注意 奖励项目要符合公司的文化,公司精神-价值观; 嘉荣公司：“不懈追求，不断超越”的企业精神，与时俱进，大胆探索。 注意（续） 举例：红叶商业发展有限公司 公司核心的价值观： 追求--终端配送、国内领先。 ?????? 精神--创业、敬业、热情。 ?????? 文化--勤劳、诚信、创新。 实操演练 注意! 二、员工激励10大经典方（6） 宽容类激励； 怎样宽容（1） 容纳反对自己的人： 怎样宽容（2） 宽容恃才傲物者： 怎样宽容（3） 宽容下属的缺点： 怎样宽容（4） 容纳能力超过自己的人： 二、员工激励10大经典方法（7） 目标式激励： 目标与指标、标准 1、 三级指标体系： 指标； 指标； 指标； 2、 如何确定岗位的指标？ 3、 考核指标的作用? 案例分享 考核