護理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用评价.docVIP

护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用评价 【摘要】目的 探讨护理质量持续改进在子宫肌瘤切除术患者中的应用效果，旨在提护理质量，提高满意度。方法 选取2012年6月至2014年6月间在我院进行子宫肌瘤切除术患者142例作为对象，按照护理模式随机分为护理质量持续改进组和对照组。对比分析两组的。结果 结论 对子宫肌瘤切除术患者给予护理质量持续改进措施，能够有效，并能够提高患者满意度。 【关键词】子宫肌瘤；护理质量；效果 随着外科技术的不断发展以及人们意识的转变，子宫肌瘤切除术越来越广范应用。而人们对健康的需求也在不断提高，对护理提出了更高的要求，护理不再仅仅针对疾病，而是兼顾身心[1]。质量持续改进是在全面质量管理基础上发展起来的标准化诊疗护理模式，其含义是工作指标的持续性提高和不断改善服务内容和服务水平。通过制定合理有序的适宜护理措施，增强护理工作的计划性性和预见性，提高护理服务的效率，提高患者的满意度[2]。目前，护理质量持续改进已经应用于多种疾病的护理服务中，效果颇佳。为进一步提高我院妇科的护理质量，我科近年来在子宫肌瘤切除术中实施护理质量持续改进，现将效果总结报告如下。 1资料与方法 1．1一般资料选取2012年6月至2014年6月间在我院进行子宫肌瘤切除术患者142例作为对象。年龄31-46岁，平均35.53±4.1岁。根据患者的入院顺序应用随机数字表法随机分为护理质量持续改进组和对照组，每组71例。所有患者均排除其他妇科疾病及其他系统严重疾病。两组在患者年龄、病情等临床资料间的差异均无统计学意义(p0.05)，具有可比性。 1.2 护理措施 对照组实施传统护理干预措施，按常规医嘱进行护理。观察组成立护理质量持续改进措施，由责任护士按照实施步骤进行护理干预。①完善护理质量管理体系 建立有一定组织结构，规范化、标准化、制度化的工作程序，制订专科护理制度，明确各级人员责任，不断完善各项制度，进行人才培训计划；成立护理人员工作考核小组，确定护理质量考核标准，根据患者意见调整护理模式，提高整体护理质量；合理人力资源配置。②加强护理人员管理和教育 护理人员工作任务繁重，故护理人员在掌握扎实的护理技能的同时应具有强烈的责任心以及严谨的工作态度，应做到定时观察并记录患者病情的转变，注意患者的细微之处，杜绝安全隐患。严守操作规程，对可能出现的各种问题进行总结，并制定相应的措施，从而提高护理质量，防止意外事件的发生[]。③完善工作流程 每位患者入院后均进行仔细的检查，根据患者的病情等具体情况给予灵活多样的教育方式，利用宣教小册子、讲座等方式进行子宫肌瘤的相关专题讲座，告知其相关的注意事项；针对文化层次较低患者，要多采用通俗易懂的语言，要增多健康教育的次数，以提高患者的理解程度。 1.3 效果分析 。 1.4 统计分析 数据统计分析应用SPSS16.0软件，两组等级资料比较采用秩和检验。P0.05表明差异具有统计学意义。 2.结果±3.8 98.0±4.3 98.1±4.0 98.4±3.6 96.8±2.7 97.1±3.8 对照组 71 92.1±2.2 91.6±4.0 92.8±5.1 92.6±4.4 90.8±3.4 92.5±4.1 t - 9.98 9.18 6.89 8.60 11.64 6.93 P - 0.001 0.001 0.001 0.001 0.001 0.001 2.2患者恢复状况 术后并发症的发生状况的调查结果显示，质量改进组患者的术后下床时间、排气时间均短于对照组，两组间差异具有统计学意义(P0.05)，而两组拆线时间比较差异无统计学意义(P0.05) 表2.两组患者恢复状况的比较 组别 例数 术后下床时间(h) 术后排气时间(h) 拆线时间(h) 质量改进组 71 17.5±1.5 40.6±3.5 179.8±10.4 对照组 71 28.2±2.8 58.5±5.0 183.2±12.1 t - -28.38 -24.71 -1.80 P - 0.001 0.001 0.075 2.3两组患者满意度 护理质量持续改进组患者的非常满意所占比例明显高于对照组，而不满意所占比例低于对照组，秩和检验显示，两组差异具有统计学意义(Z=-4.921,P0.001)。 表3.两组患者满意度比较 组别 例数 非常满意 满意 不满意 质量改进组 71 49(69.01%) 15(21.13%) 7(9.86%) 对照组 71 23(32.39%) 34(47.89%) 14(19.72%) 3.讨论 子宫肌瘤是女性生殖系统的常见疾病，临床表现主要为月经量过多，经期延长，白带增多等。若未及时给予合适的处理和治疗，严重影响患者的生活质量，传统的医学模式只注重生物医学因素，很