aak-XXX公司营销中心销售计划部管理手册.docVIP

***公司营销中心 销 售 计 划 部 管 理 手 册  分目录 一、前言…………………………………………………………………2 二、部门职能……………………………………………………………2 三、组织结构……………………………………………………………3 四、岗位职责……………………………………………………………3 1、销售计划部经理岗位职责　……………………………………3 2、市场管理员岗位职责　…………………………………………4 五、管理规范和制度……………………………………………………4 1、目标管理制度　…………………………………………………4 2、计划管理制度　…………………………………………………6 3、滞销产品退换货制度　…………………………………………9 六、操作流程……………………………………………………………11 1、办事处订单跟踪流程　…………………………………………11 2、物流订单跟踪流程　……………………………………………12 3、月销售计划下达、销售业绩考核流程　………………………13 4、滞销品退换货流程　……………………………………………13 5、库存控制流程　…………………………………………………15 6、每周、每月各品类要货计划制定流程　………………………16 七、工具表格……………………………………………………………17