电子讲义中高层经理全面管理技能实战训练李革增.ppt

* * * * * “ * * * * * * * 海恩法则是飞机涡轮机的发明者德国人帕布斯·海恩提出的一个在航空界关于飞行安全的法则。海恩法则指出：每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和 300 起未遂先兆以及1000起事故隐患。 * * 激励的本质是增强有利于组织目标的动机，降低或消除不利于组织目标的动机 * * * 正如日本经理所说：“你不能贿赂你的孩子们去完成家庭作业，你不能贿赂你的太太去做晚饭，你不能贿赂你的员工们去为公司工作。 * * 高层员工-物质激励，一线员工-精神激励。 * * * * 四、激励的四原则 原则一：公平原则 原则二：刚性原则 原则三：及时原则 原则四：清晰原则 1、激励的公平原则 事先确定游戏规则 规则公布于前 及时解释和说明 为下属确立比较的参照物 ---引导员工与设定的绩效标准比 相同的业绩给予相同的奖赏；不同的业绩给予不同的奖赏 按事先设定的游戏规则兑现承诺 2、激励的刚性原则 根据需要的层次进行激励 每一次激励不能耗尽所有的资源 激励的力度只能是先弱后强、先小后大 激励需要小间隔、不间断地进行 3、激励的及时原则 表扬一段时间后再表扬 下属渴望某种需要时适时满足 在气氛最佳时表扬 游戏规则所定的奖赏应及时兑现 及时并不等于当场兑现，应根据工作