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- 2016-11-30 发布于广东
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“老带新客户购房优惠活动” 经验分享 内容——为什么、是什么、怎么做、谁去做 1、活动背景 2、活动内容 3、活动流程及操作 4、活动效果 5、活动模式总结 一、活动背景 背景 1、适用前提 拥有大量的老客户资源 尾盘阶段——房源少,可选面窄,上门成交量低 营销费用有限——广告投入较少 2、活动效果意义 效果——十分明显(占金地国际城成交1/2),万科、 招商等,作为企业品牌战略高度来考虑 淡市——拓展客户的一个重要渠道 尾盘——低成本营销的一个重要方法 二、活动内容 1、活动优惠内容 活动内容: ——凡经老客户介绍新客户成功购买金地国际城住宅或者商铺 新客户:可以享受2000元购房优惠 老客户:可以享受2000元现金购物卡奖励或购房优惠 2、老客户界定简单,新客户资界定如下 客户界定意义: 建立游戏规则,大家相互遵守 老客户资格界定:界定较为简单。 已交纳定金或签定合同的所有成交客户 新客户资格界定,较为讲究,详见右表 3、兑奖条件设置(老客户难,新客户易) 兑奖条件设置策略: ——促进资金回笼 利用兑奖条件设置门槛,发挥老客户催促新客户快速办好按揭手续,有效促进销售回款,对资金回笼有很大的帮助。 三、活动执行 1、活动流程 2、常出现的客户行为及问题 四、活动效果 五、模式总结 1、优惠对象模式 2、优惠内容模式
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