XX年终外企大酒店经理述职报告.docVIP

XX年终外企大酒店经理述职报告 XX年年终外企大酒店经理述职报告告 本人JOAA，格兰德假假日俱乐部总经理兼厦门亚洲洲海湾大酒店总经理，在PEETER董事长及达声总部的的领导下，率领两酒店全体员员工完成总公司制定的各项经经营、管理指标，共同提高酒酒店的服务质量、管理水平和和经济效益。现就XX年度的的工作汇报如下：一、确立酒酒店的经营计划发展规划及经经营方针，制定酒店的经营管管 理目标，并指挥实施。 格兰德假日俱乐部自开业以来来，受诸方面因素影响，经营营情况不容乐观，制定XX年年度发展规划及经营方针即是是围绕着改善经营状况进行的的，XX年基本确定俱乐部以以中餐、西餐、客房三大营业业点为重点，辅以会所、泳池池等配套设施，加强营销，细细化服务，提高出品，从而提提高酒店整体盈利能力为酒店店基本经营方针。 XX年度度俱乐部原计划收入为万元，，实际收入为万元，完成率为为。剔除中餐收入影响，俱乐乐部计划收入为元，实际收入入为元，完成率为。其中西餐餐计划收入为401万元，实实际收入为万元，完成率为，，客房计划收入为1186万万元，实际完成1145万元元，完成率为。 为推动住房房，带动消费，俱乐部在经营营方面主要采取以下措施保证证经营持续增长： 1、对住住房客人增设了免费的游泳项项目，对商务客房推出了每月月住房累计满五间赠送泳票一一张的优惠活动，以此激励商商务公司的订房并对新开业的的游泳池起宣传推