公共关e系学2011.10试题及答案.doc

全国2011年10月公共关系学00182 单选题 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间（ ） A 信息的双向交流 B 信息的单向交流 C 领导与被领导的关系 D 管理与被管理的关系 2、公共关系的主体是（ ） A 公众 B组织 C 群众 D 个人 3、被美国学术界誉为“公共关系圣经”的著作是（ ） A 公众舆论的形成 B 公共关系学 C有效的公共关系 D 原则宣言 4、公共关系作为一种专门化的社会职业，产生于（ ） A 19世纪初 B 19世界中叶 C 20世纪初 D 20世纪中叶 5 公关调查中使用最为广泛的方法是（　　） Ａ公众代表座谈会　Ｂ　资料分析　Ｃ听证会　Ｄ民意测验 ６、“时尚文化“是一家为教育和文化类型企业提供服务的公关公司，它属于（　　） Ａ综合业务服务公司　Ｂ专门业务服务公司　Ｃ合作业务服务公司　Ｄ独立业务服务公司 7、工商企业、金融机构属于（　　） Ａ　互益性组织　Ｂ服务性组织　Ｃ　营利性组织　Ｄ公益性组织 8、在公关中应作为组织的财富，悉心维护和“保养”的公众是（　　） Ａ随意公众　Ｂ安全需要　Ｃ生理需要　Ｄ自尊需要　 9、在马斯洛的需要层次中，归属和爱的需要属于（　　） Ａ社交需要　Ｂ　安全需要　Ｃ　生理需要　Ｄ　自尊需要 10、心理感应抗拒理论的提出者是（　　） Ａ马斯洛　　Ｂ阿什　　Ｃ霍福兰　　Ｄ布林 11、学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动表现它重视塑造自己的（　　） Ａ文化形象　　　Ｂ产品形象　　　Ｃ社区形象　　　Ｄ环境形象　 12、“臭名远扬“用来形容组织的状态处于（　　） Ａ高知名度高美誉度　Ｂ高知名度低美誉度　Ｃ低知名度高美誉度　Ｄ低知名度、低美誉度 13、议题设置的代表性学者是（　　） Ａ施拉姆　　　Ｂ卢因　　　Ｃ拉斯韦尔　　Ｄ麦库姆斯　 14、下列媒介中，娱乐性功能最强的是（　　） Ａ广播　　　Ｂ电视　　　Ｃ电影　　　Ｄ杂志　 15、民意测验的最后阶段为（　　） Ａ实施调查　　　Ｂ整理资料　　Ｃ分析资料　　Ｄ撰写调查报告 16、在ＶＩＳ中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（　　） Ａ标准字　　　Ｂ标准色　　　Ｃ企业制造　　　Ｄ标志 17、广告“ＸＸ保险公司祝全国人民平安健康”属于（ ） A商品广告 B公益广告 C形象广告 D促销广告 18、响应广告的常见形式是（ ） A意见广告 B公共事务广告 C祝贺性广告 D观念广告 19、企业识别系统的核心与原动力是（ ） A理念识别系统 B行为识别系统 C视觉识别系统 D形象识别系统 20.广告策划的中心环节是（ ） A广告定位B广告创意C市场调查D广告媒介安排 二、多项选择题 21、产品定位的客观依据（ ） A关于产品的调查研究 B对消费者的调查研究 C市场情况的调查研究 D关于竞争对手的调查研究 E关于传播媒体的调查研究 22、组织内设公关机构的模式有（ ） A部门隶属型B部门并列型C高层领导直属型D公共关系委员会E公共关系公司 23、流行的特点有：（ ） A新奇性 B时效性 C周期性 D长久性 E两极性 24、组织自我形象分析包括：（ ） A公众辨认和分析 B组织实态的调查分析 C员工阶层的调查研究 D管理阶层的调查分析 E决策阶层的研究分析 25、影响受传者选择性理解的心理因素主要包括：（ ） A需要B态度C环境D教育E情绪 26、可能引发公关危机的情形有：（ ） A产品质量不合格 B知假售假 C经济合同纠纷 D严重的自然灾害 E针对组织的实施新闻报导 27、下来属于视觉识别系统（vis）的有：（ ） A座右铭 B企业标志 C企业名称 D经营策略 E经营信条 28、展览会按照内容可分为：（ ） A综合性展览 B专题性展览 C大型展览 D中型展览 E小型展览 29、广告主题的构成要素包括：（ ） A广告成本 B信息共性 C广告目标 D信息个性 E消费心理 30、政府公共关系的特征包括：（ ） A主体的权威性 B客体的复杂性 C目标的独特性 D传播的优越性 E性质上的民主性 三、名词解释 31、人际关系 32、便士报运动 33、从众心理 34、两极传播模式 35、形象广告 四、简答题 36、简述公共关系的基本职责 37、简述公关协会的主要活动内容 38.简述公众的基本特征 39、整合营销传播的方法有