公司前台文员工作a规范手册.docVIP

前台文员工作规范手册 （制作日期：2013.2.20） 一、职位概要： 做好公司日常行政事务工作，保证公司信息通讯顺畅，提升公司形象。 二、工作职责： 1.时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。 2.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《访客登记表》及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司洽谈区等候和会见，不要进入办公区域内，谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。 3.负责前台电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 4.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发 5.监督公司员工的考勤打卡情况。 6.每周五统计公司员工本周的考勤状况，并在周一早会公布，考勤档案的整理存档； 7.协助各部门通知应届生、实习生及专业人才到我司面试，并合理安排相关面试时间； 8.管理各种员工日常使用表单,并定时补充及更新； 9.负责公司前台区域及总经理办公室的清洁卫生。 11.负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。 12.负责公司办公用品的采购、收发工作，做好办公用品出入库的登记。 13.负责公司早上开门工作，前厅区域电子屏及电灯管理，下午下班时必须关闭。 14.统计公司员工的考勤情况，并交财务部核发工资，考勤资料存档。 16.统计和核实公司各人员的年